Aumenta el alcance de tu negocio con Facebook

Si quieres aumentar el alcance de tu negocio con Facebook, aprovechar sus herramientas y funcionalidades, te mostraremos cómo. Vas a transformar tu presencia online y atraer más clientes potenciales de manera efectiva con nuestros tips.

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¿Cómo ayuda Facebook marketplace a tu negocio?

Facebook Marketplace es una plataforma destinada a que las empresas promocionen sus productos a una audiencia amplia y segmentada, facilitando el crecimiento y la visibilidad del negocio.

Facebook para ventas

Utilizar Facebook para ventas permite llegar a una gran cantidad de usuarios interesados en tus productos. Al listar tus productos en Marketplace, incrementas la visibilidad y facilitas el proceso de compra para tus clientes.

Facebook para equipos

Facebook facilita la colaboración dentro de tu equipo al proporcionar herramientas para gestionar publicaciones, responder a clientes y coordinar estrategias de marketing. Esto asegura que todos los miembros del equipo trabajen para alcanzar los objetivos.

Facebook para directivos

Para los directivos, Facebook ofrece análisis detallados y métricas de rendimiento que permiten tomar decisiones para optimizar las estrategias de marketing, mejorar la eficiencia operativa y maximizar el retorno de inversión de las campañas publicitarias.

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¿Cómo activar marketplace Facebook?

Cuando actives Marketplace en Facebook vas a poder aumentar la visibilidad de tu negocio de manera rápida y efectiva. Solo tienes que hacer unos cuantos pasos.

1. Accede a tu cuenta de Facebook

Inicia sesión en tu cuenta de Facebook desde una computadora o celular. Asegúrate de que tu cuenta esté configurada como una cuenta de negocio o Business para acceder a todas las funciones de Marketplace.

2. Dirígete a Marketplace

En la página principal de Facebook, busca y selecciona el icono de Marketplace, representado por una bolsa de compras. Haz clic en él para continuar.

3. Configura tu perfil de vendedor

Completa la información necesaria para configurar tu perfil de vendedor. Esto incluye detalles sobre tu negocio, métodos de pago aceptados y políticas de envío. Asegúrate de que toda la información sea precisa y esté actualizada para generar confianza.

4. Publica tus productos

Haz clic en el botón "Vender algo" y luego, selecciona la categoría correspondiente para tu producto. Añade fotos, una descripción detallada y un precio competitivo. Publica tu anuncio para que esté visible en Marketplace y comiences a atraer a interesados.

¿Cómo poner marketplace en Facebook?

Te enseñamos cómo poner Marketplace en Facebook para integrarla a tu estrategia de negocio.

1
Verifica tu cuenta de negocio

Asegúrate de que tu cuenta de Facebook esté verificada como una cuenta de negocio. Esto te dará acceso a herramientas adicionales y aumentará la credibilidad de tus publicaciones en Marketplace.

2
Crear una página de empresa

Si aún no lo has hecho, crea una página de empresa en Facebook para gestionar tus productos, interactuar con tus clientes y utilizar las herramientas de análisis para monitorear el rendimiento de tus ventas en Marketplace.

3
Accede a Marketplace desde tu página de empresa

Desde tu página de empresa, dirígete a la sección de Marketplace. Desde esta herramienta podrás listar tus productos, gestionar inventarios y responder a las consultas de los clientes de manera más organizada y profesional.

4
Optimiza tus listados de productos

Lo que deberás hacer a continuación es controlar que cada producto que publiques en Marketplace tenga descripciones claras, fotos de alta calidad y precios. Te recomendamos que uses palabras clave para que tus productos sean fácilmente encontrados.

5
Monitorea y ajusta tus estrategias de ventas

Utiliza las herramientas de análisis de Facebook para monitorear el rendimiento de tus productos en Marketplace. Ajusta tus estrategias de precios, promociones y publicaciones según los datos obtenidos para maximizar tus ventas.

¿Por qué elegir Mercately como el mejor CRM para Facebook?

Mercately transforma la gestión de tu negocio en Facebook, proporcionando herramientas avanzadas que mejoran la comunicación y optimizan tus estrategias de marketing de manera integral.

Chat multiagente

Gestiona múltiples interacciones simultáneamente, distribuyendo tareas de manera equilibrada para asegurar que cada cliente reciba atención personalizada y oportuna.

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Inbox para whatsapp

Campañas de WhatsApp

Desarrolla campañas efectivas utilizando datos precisos que te permiten segmentar tu audiencia y maximizar el impacto de tus esfuerzos publicitarios en Facebook.

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Inbox para whatsapp

Automatiza tus ventas

Automatiza tareas rutinarias como respuestas a consultas frecuentes, liberando tiempo para que tu equipo se enfoque en actividades estratégicas de mayor valor.

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Inbox para whatsapp

Embudo y CRM

Centraliza toda la información de tus clientes en una única plataforma, facilitando el seguimiento de interacciones y personalizando tus estrategias de ventas y soporte.

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Embudo de ventas
Inbox para whatsapp

Pagos digitales WhatsApp

Controla y gestiona los pagos de manera eficiente, asegurando transacciones seguras y transparentes que fortalecen la confianza de tus clientes en tu negocio.

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Inbox para whatsapp

Chatbots

Implementa chatbots que proporcionen soporte continuo a tus clientes, respondiendo de manera instantánea y mejorando la experiencia del usuario en todo momento.

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Inbox para whatsapp

Integraciones vía API

Sincroniza Mercately con diversas apps y servicios que ya utilizas, creando un ecosistema omnicanal que mejora la eficiencia operativa y la gestión de tus comunicaciones.

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Inbox para whatsapp

Inteligencia artificial

Utiliza inteligencia artificial para analizar comportamientos y tendencias, permitiendo personalizar las interacciones y conocer los gustos y costumbres de tus clientes para estrategias más efectivas.

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Inbox para whatsapp
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Chat multiagente
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Gestiona múltiples conversaciones en tiempo real.

Asigna chats a diferentes agentes según disponibilidad.

Supervisa y evalúa el rendimiento de tu equipo.

Mercately multiagente
Campañas de WhatsApp
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Envía mensajes promocionales a gran escala

Segmenta tu audiencia para mayor efectividad.

Programa campañas para fechas específicas

Automatiza tus ventas
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Programa campañas para fechas específicas

Envía notificaciones de seguimiento a los clientes

Mantén a tus clientes informados sobre ofertas y eventos

Automatiza tus chats de WhatsApp
Embudo CRM
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Rastrea el progreso de los clientes potenciales

Optimiza el proceso de ventas con etapas definidas

Identifica y actúa sobre oportunidades de ventas

Embudos de ventas
E-commerce y pagos digitales WhatsApp
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Facilita transacciones rápidas y seguras

Integra pagos directamente en las conversaciones

Ofrece múltiples opciones de pago a tus clientes

pagos en whatsapp
Chatbot
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Automatiza respuestas a preguntas frecuentes

Proporciona soporte las 24 horas del día

Redirige consultas complejas a agentes humanos

Chatbots por pasos
Integraciones vía API
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Conecta Mercately con Shopify y otras plataformas

Sincroniza datos en tiempo real

Personaliza la funcionalidad según tus necesidades.

¿Cómo crear una página en Facebook?

El proceso comienza cuando inicias sesión en Facebook. A continuación, tendrás que dirígete a la sección "Crear" y seleccionar "Página". Elige la categoría adecuada, completa los detalles de tu negocio, añade imágenes de perfil y portada, personaliza la configuración y publica tu nueva página para conectar con tu audiencia.

Crm Mercately

Opiniones de clientes que usaron Mercately

Nuestra experiencia se ve reflejada en las opiniones de clientes que ya usaron Mercately.

Mercately tiene una tecnología omnicanal, donde nosotros con un solo número podemos tener 40 agentes comerciales trabajando a través de una sola pauta digital. Mercately es esa plataforma que cualquier gerente y dueño de empresa quisiera tener.

Testimonio mercately

Carlos Muñoz
‍‍
Asesor Group

Mercately ha sido una herramienta fundamental, porque me ha permitido elevar la tasa de asistencia a webinars y eventos presenciales.
Con Mercately tu estrategia de MKT Digital y WhatsApp se verá fortalecida y tendrá éxito asegurado.

Testimonio mercately

Diego Rojas
‍‍
Mango Digital MArketing

Mercately nos ha facilitado mucho la comunicación con nuestros clientes. El dashboard en muy sencillo de usar. Tienen muy buen servicio al cliente

Testimonio mercately

Abraham Morales
‍‍
Kank Racing

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Dudas frecuentes

¿Cómo abrir Facebook gratis?

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Abrir una cuenta en Facebook es completamente gratuito. Descarga la aplicación desde Google Play o App Store e instala la app en tu dispositivo. A continuación, abre la aplicación, selecciona el botón "Crear nueva cuenta" e ingresa tu nombre, correo electrónico o número de teléfono. Crea una contraseña segura, elige tu fecha de nacimiento y género, y finalmente, confirma tu cuenta a través del correo electrónico o SMS.

¿Qué es Facebook Marketplace?

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Facebook Marketplace es una plataforma dentro de Facebook que permite a los usuarios comprar y vender productos localmente. Facilita la conexión entre compradores y vendedores, ofreciendo una amplia variedad de artículos y servicios dentro de la comunidad.

¿Cómo eliminar una cuenta de Facebook?

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Para eliminar una cuenta de Facebook, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Facebook.
- Dirígete a "Configuración y privacidad" y selecciona "Configuración".
- En la columna izquierda, haz clic en "Tu información de Facebook".
- Selecciona "Desactivación y eliminación".
- Elige "Eliminar cuenta permanentemente" y haz clic en "Continuar con la eliminación de la cuenta".
- Ingresa tu contraseña, confirma la eliminación y sigue las instrucciones finales para completar el proceso.

¿Cómo recuperar mi cuenta de Facebook?

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Para recuperar tu cuenta de Facebook tendrás que ir a la página de inicio de sesión, hacer clic en "¿Olvidaste tu contraseña?", ingresar tu correo electrónico, número de teléfono o nombre de usuario asociado a la cuenta y seguir las instrucciones enviadas para restablecer la contraseña. Por último, vas a tener que acceder nuevamente a tu cuenta para completar el proceso de verificación.

¿Cómo restringir mi perfil de Facebook?

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Restringir tu perfil en Facebook se logra accediendo a la configuración de privacidad. Ve a "Configuración y privacidad", selecciona "Configuración", y luego "Privacidad". Desde allí, puedes ajustar quién puede ver tus publicaciones, quién puede enviarte solicitudes de amistad y quién puede buscarte utilizando tu información personal, asegurando que solo las personas deseadas tengan acceso a tu perfil.

¿Puedo acceder a una demo de Mercately antes de pagar?

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Sí, Mercately ofrece una demostración gratuita para facilitar la comprensión de cómo Mercately puede optimizar la gestión de tus interacciones en Facebook.

¿Es fácil integrar Mercately sin un programador?

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Sí, ya que contarás con guías paso a paso y soporte técnico. Puedes integrar sus herramientas con Facebook sin necesidad de conocimientos avanzados en programación, asegurando una implementación fluida y sin complicaciones.

¿Cómo descargar video de Facebook?

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Para descargar un video de Facebook, ve a la publicación que contiene el video, haz clic derecho sobre el video y selecciona "Mostrar URL del video". Copia la URL y pégala en un sitio web de descarga de videos de Facebook. Sigue las instrucciones proporcionadas por el sitio para descargar el video a tu dispositivo y ¡listo!

¿Cómo descargar reels de Facebook?

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Descargar reels de Facebook requiere utilizar una herramienta de terceros. Copia el enlace del reel que deseas descargar, accede a un sitio web especializado en descargas de reels de Facebook, pega el enlace en el campo proporcionado y sigue las instrucciones para descargar el reel a tu dispositivo.

¿Cómo funciona Facebook?

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Facebook funciona como una red social que conecta a personas de todo el mundo, permitiéndoles compartir contenido, interactuar con amigos y familiares, seguir páginas de interés, participar en grupos y utilizar herramientas publicitarias para promocionar negocios y eventos.

¿Qué es Facebook Business?

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Facebook Business es una versión de la plataforma diseñada para empresas, ofreciendo herramientas avanzadas para gestionar y optimizar la presencia de tu negocio, incluyendo análisis detallados, opciones de publicidad y funcionalidades para gestionar interacciones de manera más efectiva.

¿Facebook Marketplace es gratis?

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Sí, utilizar Facebook Marketplace es completamente gratis. Permite a los usuarios comprar y vender productos sin costo alguno, aunque algunas funciones avanzadas o promociones publicitarias pueden tener costos asociados.

¿Cómo abrir otro Facebook?

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Abrir otra cuenta de Facebook requiere crear una nueva cuenta utilizando una dirección de correo electrónico o número de teléfono diferente al de tu cuenta actual. Completa el proceso de registro con la información requerida y sigue las instrucciones para verificar tu nueva cuenta.

¿Por qué no tengo Marketplace en Facebook?

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Si no ves Marketplace en Facebook, puede deberse a que tu cuenta no cumple con los requisitos regionales, de edad o de configuración de negocio. Asegúrate de que tu cuenta esté configurada correctamente como cuenta de negocio y verifica si Marketplace está disponible en tu país.

¿Cuáles son los 5 mejores trucos de Marketplace Facebook?

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Los cinco mejores trucos de Marketplace Facebook incluyen:Utilizar fotos de alta calidad para tus productos.Escribir descripciones detalladas y precisas.Establecer precios competitivos y justos.Responder rápidamente a las consultas de los compradores.Promocionar tus listados utilizando herramientas de publicidad de Facebook para aumentar la visibilidad.