Incrementa tus ventas con Facebook Business

¿Sabes cómo potenciar tu negocio con Facebook Business? Entender sus herramientas, identificar las estrategias adecuadas y aplicarlas con coherencia puede marcar la diferencia en tu crecimiento comercial.

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¿Cómo potenciar tu negocio con Facebook Business?

Comprender el valor de Facebook Business implica ajustar tus acciones para que cada interacción con tu audiencia genere resultados más tangibles y relaciones más duraderas.

Facebook Business para ventas

En el área de ventas, su uso permite presentar productos de manera más atractiva, responder consultas con rapidez y alentar decisiones ágiles, aumentando así las conversiones sin complejidades innecesarias.

Facebook Business para equipos

Facebook Business facilita la coordinación entre los miembros del equipo, brindando un espacio común donde compartir información vital, programar publicaciones y mantener un flujo de trabajo más coherente y productivo.

Facebook Business para directivos

Para quienes toman las decisiones, ofrece métricas claras sobre el rendimiento de campañas, permitiendo ajustar tácticas, explorar nuevas oportunidades y emplear datos reales para crecer sin depender de conjeturas imprecisas.

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¿Cómo usar Facebook Business?

Entender el uso de Facebook Business supone descubrir sus funcionalidades clave, relacionarlas con tus metas y aplicarlas en cada etapa, simplificando el camino hacia objetivos más concretos.

1. Accede a la plataforma

El primer paso es ingresar en el sitio oficial de Facebook Business. Escribe tu usuario y contraseña para iniciar sesión, habilitando el espacio donde gestionarás tus acciones comerciales.

2. Configura el perfil empresarial

Establece la información relevante de tu negocio, definiendo el tipo de empresa, objetivos y datos de contacto que permitan a los clientes encontrarte de manera sencilla.

3. Explora las herramientas disponibles

Examina las funciones publicitarias, analíticas y de programación de contenido, identificando aquellas que más contribuyen a alcanzar las metas fijadas por tu estrategia.

4. Integra algunas aplicaciones complementarias

Conecta plataformas adicionales, como sistemas de gestión interna u otras herramientas digitales, asegurando un entorno integrado que hace más fluida la administración diaria.

5. Ajusta tus estrategias para llegar al objetivo

Observa las métricas, interpreta los resultados y adapta tus esfuerzos según el comportamiento real de la audiencia, perfeccionando la experiencia que ofreces y multiplicando el impacto.

Ventajas de crear una cuenta comercial en Facebook

Entender las ventajas de contar con una cuenta comercial abre la posibilidad de gestionar la presencia en línea de un modo más estratégico, ordenado y orientado a metas concretas.

Mayor visibilidad

Tu negocio aparece ante audiencias más amplias, facilitando la atracción de clientes potenciales.

Acceso a análisis detallados

Obtienes datos precisos sobre el rendimiento de campañas, permitiendo decisiones más fundamentadas.

Interacción con el público objetivo

Las herramientas impulsan conversaciones más fluidas, fortaleciendo el vínculo con tus seguidores.

Opciones de publicidad segmentada

Dirige tus anuncios hacia grupos específicos, maximizando la relevancia de tus mensajes comerciales.

Integración con otras plataformas

Conecta tu presencia en Facebook con aplicaciones externas, creando un ecosistema coherente y eficaz.

Control de la reputación

Gestiona comentarios y reseñas, respondiendo con agilidad y empatía para mantener una imagen positiva.

¿Cómo vincular WhatsApp Business con Facebook?

Conectar WhatsApp Business a tu cuenta de Facebook crea un ambiente más cohesionado, facilitando el contacto directo y mejorando la experiencia del cliente.

1
Accede a la configuración avanzada de la red social

Ve a la sección de ajustes en Facebook Business, buscando la opción que permita añadir canales externos.

2
Selecciona la integración con WhatsApp

Encuentra la alternativa para vincular tu cuenta de WhatsApp Business, incorporando el número telefónico registrado.

3
Confirma la vinculación

Sigue las instrucciones presentadas en pantalla, verificando el código que recibirás en tu dispositivo, asegurando que ambas plataformas queden sincronizadas sin contratiempos.

4
Ajusta las preferencias de comunicación

Define cómo, cuándo y en qué contexto fluirán los mensajes entre Facebook y WhatsApp, adecuando la interacción a las necesidades de tus clientes.

5
Prueba la conexión establecida

Envía un mensaje de prueba y revisa si todo funciona según lo previsto, garantizando así la integración más fluida y provechosa posible.

¿Por qué elegir Mercately como el mejor CRM para Facebook Business?

Conoce por qué debes elegir a Mercately como el CRM para Facebook Business para tu negocio.

Chat multiagente

Gestiona múltiples conversaciones sin generar desorden, asignando tareas equilibradamente, asegurando que cada cliente perciba interés genuino y reciba respuestas sin dilaciones innecesarias.

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Inbox para whatsapp

Campañas de WhatsApp

Entregar datos valiosos sobre el comportamiento del público impulsa el diseño de estrategias coherentes, enfocadas en segmentos específicos que aprecian ofertas relevantes y mensajes claros.

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Inbox para whatsapp

Automatiza tus ventas

Transformar procesos repetitivos en flujos sencillos aligera el esfuerzo del equipo, permitiendo concentrar energías en acciones que generan mayor valor y resultados tangibles.

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Inbox para whatsapp

Embudo y CRM

Almacenar información clave de clientes en un lugar práctico facilita el reconocimiento de patrones, la adaptación de interacciones y la construcción de vínculos más sólidos.

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Embudo de ventas
Inbox para whatsapp

Pagos digitales WhatsApp

Incorporar transacciones fluidas en el entorno de mensajería inspira confianza, evitando obstáculos en el cierre de las ventas y simplificando el camino hacia la satisfacción del cliente.

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Inbox para whatsapp

Chatbots

Ofrecer asistencia instantánea, sin interrupciones, mejora el humor de quienes consultan, otorgando soluciones inmediatas y suavizando la carga operativa sin sacrificar la calidad del servicio.

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Inbox para whatsapp

Integraciones vía API

Vincular sistemas externos crea un escenario más armónico, uniendo piezas que antes trabajaban aisladamente y favoreciendo un desempeño global más coherente y eficiente.

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Inbox para whatsapp

Inteligencia artificial

Aprovechar el análisis de datos para anticipar necesidades, ajustando las comunicaciones con precisión, multiplica la relevancia de los mensajes y nutre mejores experiencias para la audiencia.

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Inbox para whatsapp
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Chat multiagente
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Gestiona múltiples conversaciones en tiempo real.

Asigna chats a diferentes agentes según disponibilidad.

Supervisa y evalúa el rendimiento de tu equipo.

Mercately multiagente
Campañas de WhatsApp
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Envía mensajes promocionales a gran escala

Segmenta tu audiencia para mayor efectividad.

Programa campañas para fechas específicas

Automatiza tus ventas
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Programa campañas para fechas específicas

Envía notificaciones de seguimiento a los clientes

Mantén a tus clientes informados sobre ofertas y eventos

Automatiza tus chats de WhatsApp
Embudo CRM
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Rastrea el progreso de los clientes potenciales

Optimiza el proceso de ventas con etapas definidas

Identifica y actúa sobre oportunidades de ventas

Embudos de ventas
E-commerce y pagos digitales WhatsApp
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Facilita transacciones rápidas y seguras

Integra pagos directamente en las conversaciones

Ofrece múltiples opciones de pago a tus clientes

pagos en whatsapp
Chatbot
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Automatiza respuestas a preguntas frecuentes

Proporciona soporte las 24 horas del día

Redirige consultas complejas a agentes humanos

Chatbots por pasos
Integraciones vía API
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Conecta Mercately con Shopify y otras plataformas

Sincroniza datos en tiempo real

Personaliza la funcionalidad según tus necesidades.

¿Cómo funciona el Meta Business Manager?

Imagina una oficina virtual que agrupa tus páginas, anuncios y herramientas en un solo lugar. Desde allí, decides quién colabora, revisas métricas, programas contenidos y vinculas recursos externos. Esto simplifica las tareas cotidianas, evitando fragmentar la gestión y permitiendo tomar decisiones más centradas en la información real.

Crm Mercately

Opiniones de clientes que usaron Mercately

Quienes han experimentado nuestra herramienta describen mejoras sustanciales.

Mercately tiene una tecnología omnicanal, donde nosotros con un solo número podemos tener 40 agentes comerciales trabajando a través de una sola pauta digital. Mercately es esa plataforma que cualquier gerente y dueño de empresa quisiera tener.

Testimonio mercately

Carlos Muñoz
‍‍
Asesor Group

Mercately ha sido una herramienta fundamental, porque me ha permitido elevar la tasa de asistencia a webinars y eventos presenciales.
Con Mercately tu estrategia de MKT Digital y WhatsApp se verá fortalecida y tendrá éxito asegurado.

Testimonio mercately

Diego Rojas
‍‍
Mango Digital MArketing

Mercately nos ha facilitado mucho la comunicación con nuestros clientes. El dashboard en muy sencillo de usar. Tienen muy buen servicio al cliente

Testimonio mercately

Abraham Morales
‍‍
Kank Racing

Conoce más de nosotros en estos medios

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Dudas frecuentes

¿Qué es Facebook Business?

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Facebook Business describe un entorno en el cual las empresas administran sus páginas, campañas publicitarias y comunicaciones desde un mismo lugar. Este ecosistema brinda herramientas para organizar el contenido, segmentar audiencias y supervisar resultados con mayor facilidad. Así, las marcas construyen una presencia más sólida y coherente ante su público.

¿Para qué sirve Facebook Business?

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Facebook Business funciona como un centro de mando que impulsa el manejo integral de la identidad digital del negocio. A través de sus funciones, resulta posible programar publicaciones, gestionar anuncios, analizar comportamientos y crear experiencias personalizadas. Este enfoque integral ayuda a delinear estrategias más efectivas, incrementar el alcance y obtener un mayor retorno.

¿Cómo hacer una cuenta de empresa en Facebook?

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Para crear una cuenta de empresa, conviene iniciar sesión con un perfil personal existente y dirigirse a la opción de crear página. Al asignar una categoría acorde, añadir información relevante y definir elementos visuales consistentes, la marca queda presentada de manera oficial. Este proceso otorga acceso a herramientas avanzadas, incluyendo análisis detallados y segmentación publicitaria.

¿Cómo cambiar el número de WhatsApp Business en Facebook?

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Modificar el número de WhatsApp Business vinculado a tu cuenta de Facebook implica revisar la configuración de tus canales de comunicación. Tras ingresar a la sección de ajustes, es aconsejable elegir la opción referente a mensajería y actualizar el número telefónico correspondiente. De esta manera, la comunicación fluye de forma coherente, reflejando cambios corporativos o nuevas estrategias de contacto.

¿Puedo acceder a una demo de Mercately antes de pagar?

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Aquellos que buscan mayor confianza pueden solicitar una prueba gratuita, explorando funciones clave y entendiendo su utilidad práctica antes de comprometer recursos financieros. Esto brinda tranquilidad al momento de tomar decisiones.

¿Cuánto cuesta Mercately?

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Referente a las tarifas, uno puede optar por el plan Pro, evaluado en 119 USD mensuales, ideal para negocios en crecimiento que necesitan gestionar interacción con clientes más allá de lo básico.

¿Es fácil integrar Mercately sin un programador?

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Integrar Mercately sin asistencia de un programador no se considera un obstáculo, pues su diseño guiado y la documentación accesible simplifican la tarea hasta hacerla asequible para cualquier usuario.

¿Cómo configurar Facebook Business Manager?

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Configurar el Business Manager de Facebook implica centralizar recursos y simplificar la gobernanza de tu presencia online. Al entrar a la herramienta con tu cuenta, resulta útil asignar roles a miembros del equipo, enlazar páginas, ajustar permisos y conectar aplicaciones necesarias. Este espacio organizativo provee orden, claridad y mayor control sobre cada aspecto de las operaciones.

¿Para qué sirve Facebook Management?

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La idea tras Facebook Management radica en optimizar el desempeño de la marca en la plataforma. Esta gestión integra la programación de contenido coherente, la atención atenta a los comentarios, la administración responsable de la comunidad y el análisis de métricas. Al final, todo apunta a asegurar que la experiencia del público resulte valiosa y significativa.

¿Cómo enlazar WhatsApp Business con Facebook?

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Unir WhatsApp Business a tu cuenta de Facebook consolida las vías de comunicación y simplifica el trato con los clientes. Luego de acceder a la configuración dentro de la plataforma empresarial, es recomendable seleccionar la opción de mensajería, proporcionar el número de WhatsApp verificado y confirmar el enlace. De este modo, las consultas fluyen con mayor naturalidad, integrando las audiencias de ambos canales y consolidando la identidad de la marca.