Facilita la recopilación de comentarios con Messenger
Con Messenger, vas a mejorar la recopilación de comentarios al interactuar de manera más rápida con tus clientes, logrando una comunicación más clara y valiosa.
¿Cómo potenciar tus ventas con Messenger?
Entender la importancia de Messenger en las ventas implica utilizar su inmediatez para conectar con clientes potenciales y acompañarlos en el proceso de compra, incrementando así las conversiones.
Messenger para ventas
Con la interacción a través de Messenger para ventas podrás responder preguntas, sugerir productos adecuados y guiar a los clientes hasta completar la transacción, fomentando su confianza y estimulando un mayor volumen de compras.
Messenger para equipos
Al compartir información esencial y coordinar tareas en tiempo real, se agilizan las operaciones y se mejora la productividad, asegurando una respuesta coherente y uniforme hacia la audiencia.
Messenger para directivos
Usar Messenger aporta datos relevantes sobre las interacciones con los clientes. Este conocimiento posibilita ajustar las estrategias comerciales, identificar oportunidades y tomar decisiones informadas que impulsen el crecimiento de la empresa.
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¿Qué tan confiable es Messenger?
La confiabilidad de Messenger depende de su capacidad para adaptarse a las necesidades del negocio y cumplir con las expectativas de los usuarios. Integrar funcionalidades como comment to messenger o la de ajustar menciones en Facebook, amplía el potencial de este canal de comunicación.
¿Por qué elegir Mercately como el mejor CRM para Messenger?
Cuando necesitas potenciar tu interacción en Messenger, ten en cuenta que Mercately combina datos útiles, respuestas adaptadas y funcionalidades estratégicas, impulsando resultados realmente excepcionales para tu negocio.
Chat multiagente
Esta función coordina múltiples interacciones simultáneamente, asegurando respuestas oportunas sin sobrecargar al equipo.
Campañas de WhatsApp
Ofrece datos precisos para orientar tus iniciativas de marketing, maximizando el impacto sobre tu público.
Automatiza tus ventas
Transforma procesos repetitivos en flujos eficientes que aceleran las respuestas sin sacrificar calidad.
Embudo y CRM
Centraliza la información de clientes, permitiendo personalizar cada interacción y mejorar la fidelidad.
Pagos digitales WhatsApp
Facilita transacciones directas, brindando comodidad y seguridad en las compras a través de Messenger.
Chatbots
Garantiza asistencia constante, ofreciendo soluciones inmediatas que liberan recursos humanos para tareas estratégicas.
Integraciones vía API
Conecta diversas aplicaciones, creando un ecosistema armonioso que optimiza la eficiencia operativa.
Inteligencia artificial
Analiza tendencias y anticipa necesidades, afinando las interacciones para lograr una experiencia más valiosa y efectiva.
Gestiona múltiples conversaciones en tiempo real.
Asigna chats a diferentes agentes según disponibilidad.
Supervisa y evalúa el rendimiento de tu equipo.
Envía mensajes promocionales a gran escala
Segmenta tu audiencia para mayor efectividad.
Programa campañas para fechas específicas
Programa campañas para fechas específicas
Envía notificaciones de seguimiento a los clientes
Mantén a tus clientes informados sobre ofertas y eventos
Rastrea el progreso de los clientes potenciales
Optimiza el proceso de ventas con etapas definidas
Identifica y actúa sobre oportunidades de ventas
Facilita transacciones rápidas y seguras
Integra pagos directamente en las conversaciones
Ofrece múltiples opciones de pago a tus clientes
Automatiza respuestas a preguntas frecuentes
Proporciona soporte las 24 horas del día
Redirige consultas complejas a agentes humanos
Conecta Mercately con Shopify y otras plataformas
Sincroniza datos en tiempo real
Personaliza la funcionalidad según tus necesidades.
¿Cómo poner comentarios en Messenger?
Habilitar comentarios en Messenger implica ajustar las preferencias de interacción, permitiendo que el público comparta sus opiniones y genere retroalimentación valiosa directamente en tus conversaciones.
Opiniones de clientes que usaron Mercately
Quienes han probado Mercately expresan resultados realmente favorables y constantes.
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Mercately tiene una tecnología omnicanal, donde nosotros con un solo número podemos tener 40 agentes comerciales trabajando a través de una sola pauta digital. Mercately es esa plataforma que cualquier gerente y dueño de empresa quisiera tener.
Carlos Muñoz
Asesor Group
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Mercately ha sido una herramienta fundamental, porque me ha permitido elevar la tasa de asistencia a webinars y eventos presenciales.
Con Mercately tu estrategia de MKT Digital y WhatsApp se verá fortalecida y tendrá éxito asegurado.
Diego Rojas
Mango Digital MArketing
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Mercately nos ha facilitado mucho la comunicación con nuestros clientes. El dashboard en muy sencillo de usar. Tienen muy buen servicio al cliente
Abraham Morales
Kank Racing
Conoce más de nosotros en estos medios
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Dudas frecuentes
¿Quién puede ver mis conversaciones de Messenger?
La privacidad de tus conversaciones recae en tu propia configuración de seguridad y en las políticas de la plataforma. En condiciones normales, únicamente tú y la persona con quien interactúas tienen acceso al contenido del chat. Ajustar las opciones de privacidad, mantener contraseñas seguras y evitar compartir credenciales ayuda a preservar la confidencialidad de tus mensajes.
¿Cómo desactivar los comentarios en Messenger?
A diferencia de las publicaciones de Facebook, Messenger se centra en intercambios directos entre usuarios, por lo que no posee una función para “desactivar comentarios” como tal. Sin embargo, es posible filtrar contactos, bloquear usuarios indeseados o ajustar la configuración de mensajes para limitar quién puede escribirte, asegurando que las conversaciones mantengan el tono y enfoque que prefieras.
¿Cómo quitar los likes de los comentarios de Messenger?
Las reacciones en Messenger funcionan como respuestas inmediatas a mensajes específicos. Para retirar un “like” o cualquier otra reacción, vuelve a tocar el icono que utilizaste inicialmente. Este gesto elimina la reacción, dejando la conversación sin esa marca visual, lo que da más control sobre la apariencia final de la interacción.
¿Puedo acceder a una demo de Mercately antes de pagar?
Sí, es posible experimentar las funcionalidades de Mercately sin comprometerte económicamente de inmediato. La herramienta brinda la oportunidad de conocer sus capacidades a través de una prueba sin costo, lo que facilita entender su utilidad antes de tomar una decisión.ender su utilidad antes de tomar una decisión.
¿Es fácil integrar Mercately sin un programador?
La integración de Mercately no exige experiencia técnica avanzada. Al contar con una interfaz clara, guías interactivas y un servicio de apoyo constante, cualquier negocio puede incorporar sus herramientas sin necesidad de apoyo especializado externo.
¿Cuánto cuesta Mercately?
Los costos asociados a Mercately varían según la opción que elijas. Por ejemplo, existe un plan pro cuyo precio mensual es de USD, proporcionando las características esenciales para empresas que inician su presencia en Messenger sin requerir funciones muy complejas.
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