Responde más rápido a tus clientes con los mensajes de Messenger
Para potenciar tu negocio, aprovechar las funcionalidades de Messenger resulta esencial, brindando respuestas ágiles y aumentando la satisfacción de quienes buscan información sobre tus productos.
¿Cómo puedes potenciar tu negocio con los mensajes de Messenger?
Entender el valor de los mensajes de Messenger permite transformar la manera en que gestionas las interacciones con tu audiencia, impulsando así un mayor involucramiento y resultados más contundentes.
Mensajes de Messenger para ventas
En el ámbito de las ventas, los mensajes de Messenger facilitan la comunicación en tiempo real, guiando a los clientes hacia decisiones de compra más seguras y satisfactorias, fomentando su confianza en tu marca.
Mensajes de Messenger para equipos
A nivel interno, los mensajes de Messenger organizan la comunicación entre los miembros del equipo, permitiendo un flujo constante de información, evitando malentendidos y reforzando la coordinación, lo que conlleva mayor eficiencia en las operaciones.
Mensajes de Messenger para directivos
Para los directivos, emplear los mensajes de Messenger proporciona una visión clara y detallada del panorama comercial, permitiendo ajustes estratégicos, fortaleciendo el liderazgo y promoviendo una gestión más efectiva del negocio.
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¿Por qué Messenger me restringe enviar mensajes?
Considerar las restricciones al enviar mensajes en Messenger te servirá para mantener la calidad de las interacciones y respetar las normas. Las limitaciones pueden surgir debido a:
Exceso de envíos en corto tiempo.
Contenido considerado inadecuado.
Intentos repetidos de contactar usuarios sin su consentimiento.
Falta de cumplimiento con las políticas de la plataforma.
¿Cómo hacer que se vean los mensajes en Messenger?
Observar con detenimiento la configuración de tu cuenta asegura que los mensajes no pasen desapercibidos, aumentando la posibilidad de responder adecuadamente a las consultas recibidas.
¿Por qué elegir Mercately como el mejor CRM para mensajes de Messenger?
Mejorar la comunicación en Messenger exige soluciones que ordenen datos, optimicen procesos y personalicen las interacciones.
Chat multiagente
Convierte múltiples interacciones simultáneas en un flujo organizado, asignando tareas de manera eficiente y asegurando una respuesta ágil a cada cliente.
Campañas de WhatsApp
Diseña campañas fundamentadas en información precisa, segmentando tu audiencia y maximizando el impacto de tus esfuerzos publicitarios en Messenger.
Automatiza tus ventas
Automatiza respuestas a consultas frecuentes, optimizando el tiempo de tu equipo y garantizando una experiencia ágil para los usuarios.
Embudo y CRM
Reúne todos los datos en una sola plataforma, facilitando el seguimiento de interacciones y personalizando las comunicaciones con mayor eficacia.
Pagos digitales WhatsApp
Administra pagos dentro de Messenger, brindando una experiencia de compra fluida, confiable y transparente que fortalece la confianza del cliente.
Chatbots
Emplea chatbots que atienden a los clientes en cualquier momento, aportando soluciones inmediatas y elevando su nivel de satisfacción.
Integraciones vía API
Sincroniza Mercately con diversas herramientas empresariales, creando un ecosistema integrado que optimiza la coordinación y el rendimiento operativo.
Inteligencia artificial
Incorpora análisis avanzados basados en datos, personalizando interacciones, anticipando tendencias y ajustando tus tácticas comerciales para lograr mejores resultados.
Gestiona múltiples conversaciones en tiempo real.
Asigna chats a diferentes agentes según disponibilidad.
Supervisa y evalúa el rendimiento de tu equipo.
Envía mensajes promocionales a gran escala
Segmenta tu audiencia para mayor efectividad.
Programa campañas para fechas específicas
Programa campañas para fechas específicas
Envía notificaciones de seguimiento a los clientes
Mantén a tus clientes informados sobre ofertas y eventos
Rastrea el progreso de los clientes potenciales
Optimiza el proceso de ventas con etapas definidas
Identifica y actúa sobre oportunidades de ventas
Facilita transacciones rápidas y seguras
Integra pagos directamente en las conversaciones
Ofrece múltiples opciones de pago a tus clientes
Automatiza respuestas a preguntas frecuentes
Proporciona soporte las 24 horas del día
Redirige consultas complejas a agentes humanos
Conecta Mercately con Shopify y otras plataformas
Sincroniza datos en tiempo real
Personaliza la funcionalidad según tus necesidades.
¿Cómo recuperar mensajes borrados de Messenger?
Restaurar mensajes borrados implica revisar copias de seguridad y utilizar herramientas de recuperación. Ajusta la configuración, descarga datos y examina archivos disponibles para hallar conversaciones eliminadas.
Opiniones de clientes que usaron Mercately
Nuestros clientes comparten sus experiencias de cómo Mercately cambió sus trabajos.
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Mercately tiene una tecnología omnicanal, donde nosotros con un solo número podemos tener 40 agentes comerciales trabajando a través de una sola pauta digital. Mercately es esa plataforma que cualquier gerente y dueño de empresa quisiera tener.
Carlos Muñoz
Asesor Group
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Mercately ha sido una herramienta fundamental, porque me ha permitido elevar la tasa de asistencia a webinars y eventos presenciales.
Con Mercately tu estrategia de MKT Digital y WhatsApp se verá fortalecida y tendrá éxito asegurado.
Diego Rojas
Mango Digital MArketing
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Mercately nos ha facilitado mucho la comunicación con nuestros clientes. El dashboard en muy sencillo de usar. Tienen muy buen servicio al cliente
Abraham Morales
Kank Racing
Conoce más de nosotros en estos medios
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Dudas frecuentes
¿Qué es Messenger y cómo se usa?
Messenger es una aplicación de mensajería asociada a Facebook, que permite enviar textos, fotos, videos, notas de voz y realizar llamadas. Su uso implica abrir la aplicación, seleccionar un contacto y comenzar la interacción de manera sencilla e inmediata.
¿Cómo puedo ver los mensajes de Messenger?
Para ver los mensajes, inicia sesión en tu cuenta de Facebook, toca el ícono de Messenger en la parte superior de la pantalla y selecciona la conversación que desees revisar, permitiendo así acceder rápidamente a todos tus intercambios.
¿Puedo acceder a una demo de Mercately antes de pagar?
Sí, Mercately ofrece una demostración gratuita que permite explorar sus funcionalidades y comprender cómo mejoran la gestión de tus interacciones antes de suscribirte a un plan.
¿Cuánto cuesta Mercately?
Mercately presenta diferentes planes destinados a adaptarse a las necesidades de cada negocio. Por ejemplo, el Plan Pro cuesta al mes, brindando herramientas suficientes para empresas que inician sus estrategias en Messenger.
¿Es fácil integrar Mercately sin un programador?
Definitivamente, Mercately se ha diseñado para una integración intuitiva. Con guías paso a paso y soporte dedicado, puedes implementarlo sin necesitar conocimientos técnicos avanzados.
¿Cómo ver mensajes eliminados de Messenger?
Ver mensajes eliminados no resulta una tarea oficial ni garantizada por Messenger. Algunas herramientas externas ofrecen intentos de recuperación, pero su éxito dependerá de las copias de seguridad existentes, la configuración del dispositivo y la posibilidad de que los datos no se hayan sobrescrito. En muchos casos, la recuperación completa no es factible.
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