Automatiza tu negocio con la inteligencia artificial de WhatsApp

Te diremos cómo la inteligencia artificial de WhatsApp puede transformar y automatizar diversos aspectos de tu negocio, ofreciendo una experiencia superior a tus clientes.

Agenda una Demo

¿Cómo utilizar la IA de WhatsApp para mejorar el servicio al cliente?

Implementar la inteligencia artificial en WhatsApp te permite optimizar el servicio al cliente, ofreciendo respuestas rápidas y personalizadas.

IA de WhatsApp para ventas

La IA de WhatsApp potencia tus ventas al proporcionar recomendaciones personalizadas y responder a consultas de clientes de manera instantánea. Esto facilita el proceso de compra, aumentando las conversiones y mejorando la experiencia del cliente.

IA de WhatsApp para equipos

Facilita la colaboración y coordinación de tu equipo con la IA de WhatsApp. Automatiza la asignación de tareas, gestiona flujos de trabajo y asegura que todos los miembros del equipo trabajen de forma eficaz.

IA de WhatsApp para directivos

La IA de WhatsApp ofrece herramientas avanzadas de análisis y reportes detallados. Esto permite tomar decisiones basadas en datos precisos y optimizar las estrategias empresariales en periodos cortos.

Agenda una demo

Ventajas de la inteligencia artificial en WhatsApp

La implementación de la inteligencia artificial en WhatsApp ofrece múltiples beneficios que pueden transformar tu negocio.

Respuesta inmediata

La IA proporciona respuestas automáticas y rápidas, mejorando la atención al cliente sin demoras.

Personalización de mensajes

Permite adaptar las comunicaciones según las preferencias y comportamientos de cada cliente.

Disponibilidad 24/7

Ofrece soporte constante, asegurando que los clientes reciban ayuda en cualquier momento.

Optimización de recursos

Reduce la carga de trabajo manual, permitiendo que tu equipo se enfoque en tareas más estratégicas.

Mejora en la eficiencia

Automatiza procesos repetitivos, aumentando la productividad y reduciendo errores humanos.

Análisis de datos

Recopila y analiza información relevante para entender mejor las necesidades y tendencias de los clientes.

Incremento en las ventas

Facilita el cierre de ventas mediante recomendaciones personalizadas y seguimiento automático de clientes.

Fidelización de clientes

Mejora la experiencia del cliente, promoviendo la lealtad y relaciones a largo plazo.

¿Cómo activar la inteligencia artificial de WhatsApp?

Activar la inteligencia artificial en WhatsApp te permitirá aprovechar al máximo las capacidades automatizadas para tu negocio.

1
Configura tu cuenta de WhatsApp Business

Primero, asegúrate de tener una cuenta de WhatsApp Business activa. Desde la aplicación, accede a la configuración y selecciona la opción de herramientas empresariales. Aquí, podrás habilitar las funcionalidades avanzadas necesarias para integrar la inteligencia artificial.

2
Integra una plataforma de IA compatible

Luego, conecta tu WhatsApp Business con Mercately. Esto se realiza mediante la configuración de APIs que permiten la comunicación entre ambas herramientas, facilitando la automatización de respuestas y la personalización de mensajes según las interacciones de los clientes.

3
Personaliza las interacciones automatizadas

Por último, personaliza los flujos de conversación automatizados para que se alineen con tus necesidades. Define respuestas predefinidas, establece reglas para la asignación de tareas y configura alertas que te permitan mantener un control total sobre las interacciones.

¿Por qué elegir Mercately como el mejor CRM con WhatsApp?

Optar por Mercately te brinda una solución completa que potencia tu negocio a través de WhatsApp, integrando inteligencia artificial para optimizar cada interacción.

Chat multiagente

Con Mercately, tu equipo puede manejar múltiples conversaciones al mismo tiempo, garantizando respuestas rápidas y personalizadas sin sobrecargar a ningún miembro. Esto mejora la productividad y asegura una atención al cliente impecable.

Comienza gratis
Inbox para whatsapp

Campañas de WhatsApp

Mercately te permite crear y gestionar campañas de marketing directamente en WhatsApp, segmentando tu audiencia para enviar mensajes que resuenen en tus clientes, aumentando así la efectividad de tus promociones.

Comienza gratis
Inbox para whatsapp

Automatiza tus ventas

La automatización con Mercately elimina tareas repetitivas como seguimientos y recordatorios, permitiendo que tu equipo se enfoque en actividades estratégicas que impulsan el crecimiento de tu negocio.

Comienza gratis
Inbox para whatsapp

Embudo y CRM

Nuestro CRM integrado ofrece una vista detallada de cada cliente, desde sus interacciones anteriores hasta sus preferencias y comportamientos de compra, facilitando una gestión personalizada de tus relaciones comerciales.

Comienza gratis
Embudo de ventas
Inbox para whatsapp

Pagos digitales WhatsApp

Nuestra plataforma integra opciones de pago directamente en WhatsApp, permitiendo a tus clientes realizar compras seguras, lo que mejora la experiencia y fomenta la confianza.

Comienza gratis
Inbox para whatsapp

Chatbots

Implementa chatbots con Mercately que respondan automáticamente a las consultas frecuentes de tus clientes, proporcionando soporte de tipo 24/7 y mejorando la satisfacción del cliente, sin necesidad de intervención manual constante.

Comienza gratis
Inbox para whatsapp

Integraciones vía API

Mercately se integra fácilmente con diversas apps empresariales, centralizando la gestión de tus operaciones y permitiéndote sincronizar datos, lo que optimiza tus procesos internos y mejora la colaboración entre departamentos.

Comienza gratis
Inbox para whatsapp

Inteligencia artificial

Aprovecha la inteligencia artificial para analizar datos, anticipar necesidades de clientes y personalizar cada interacción. Con nuestra AI harás que la experiencia del cliente sea más enriquecedora y puedas tomar mejores decisiones.

Comienza gratis
Inbox para whatsapp
Comienza gratis
Chat multiagente
keyboard_arrow_down

Gestiona múltiples conversaciones en tiempo real.

Asigna chats a diferentes agentes según disponibilidad.

Supervisa y evalúa el rendimiento de tu equipo.

Mercately multiagente
Campañas de WhatsApp
keyboard_arrow_down

Envía mensajes promocionales a gran escala

Segmenta tu audiencia para mayor efectividad.

Programa campañas para fechas específicas

Automatiza tus ventas
keyboard_arrow_down

Programa campañas para fechas específicas

Envía notificaciones de seguimiento a los clientes

Mantén a tus clientes informados sobre ofertas y eventos

Automatiza tus chats de WhatsApp
Embudo CRM
keyboard_arrow_down

Rastrea el progreso de los clientes potenciales

Optimiza el proceso de ventas con etapas definidas

Identifica y actúa sobre oportunidades de ventas

Embudos de ventas
E-commerce y pagos digitales WhatsApp
keyboard_arrow_down

Facilita transacciones rápidas y seguras

Integra pagos directamente en las conversaciones

Ofrece múltiples opciones de pago a tus clientes

pagos en whatsapp
Chatbot
keyboard_arrow_down

Automatiza respuestas a preguntas frecuentes

Proporciona soporte las 24 horas del día

Redirige consultas complejas a agentes humanos

Chatbots por pasos
Integraciones vía API
keyboard_arrow_down

Conecta Mercately con Shopify y otras plataformas

Sincroniza datos en tiempo real

Personaliza la funcionalidad según tus necesidades.

¿Cómo automatizar respuestas con la inteligencia artificial de WhatsApp?

Configura chatbots inteligentes que identifiquen consultas comunes y respondan de manera instantánea, asegurando una comunicación eficiente y constante con tus clientes.

Crm Mercately

Opiniones de clientes que usaron Mercately

Ten presente las opiniones de clientes que usan Mercately y vieron crecer sus ventas x10.

Mercately tiene una tecnología omnicanal, donde nosotros con un solo número podemos tener 40 agentes comerciales trabajando a través de una sola pauta digital. Mercately es esa plataforma que cualquier gerente y dueño de empresa quisiera tener.

Testimonio mercately

Carlos Muñoz
‍‍
Asesor Group

Mercately ha sido una herramienta fundamental, porque me ha permitido elevar la tasa de asistencia a webinars y eventos presenciales.
Con Mercately tu estrategia de MKT Digital y WhatsApp se verá fortalecida y tendrá éxito asegurado.

Testimonio mercately

Diego Rojas
‍‍
Mango Digital MArketing

Mercately nos ha facilitado mucho la comunicación con nuestros clientes. El dashboard en muy sencillo de usar. Tienen muy buen servicio al cliente

Testimonio mercately

Abraham Morales
‍‍
Kank Racing

Conoce más de nosotros en estos medios

logo forbeslogo emprelatamlogo the networklogo eu

Dudas frecuentes

¿Cómo funciona la IA en WhatsApp Business?

keyboard_arrow_down

La inteligencia artificial en WhatsApp Business opera mediante algoritmos avanzados que analizan las interacciones con los clientes para ofrecer respuestas automáticas y personalizadas. Esto permite una comunicación más rápida y eficiente, mejorando la experiencia del usuario al resolver consultas comunes sin demora.

Ejemplos de cómo usar Meta AI para WhatsApp

keyboard_arrow_down

Utilizar Meta AI en WhatsApp puede transformar tu negocio de diversas maneras. Por ejemplo, puedes implementar chatbots que gestionen pedidos automáticamente, utilizar análisis predictivo para anticipar las necesidades de tus clientes y personalizar ofertas basadas en sus comportamientos de compra. Además, la inteligencia artificial puede ayudar a segmentar tu audiencia de manera más precisa, permitiéndote enviar mensajes dirigidos que resuenen con cada grupo específico, incrementando así la efectividad de tus campañas de marketing.

¿Puedo acceder a una demo de Mercately antes de pagar?

keyboard_arrow_down

Sí, en Mercately ofrecemos una demo gratuita para que puedas explorar todas nuestras funcionalidades sin compromiso. Esto te permite evaluar cómo nuestra plataforma puede optimizar la gestión de tus envíos y mejorar la comunicación con tus clientes antes de decidirte por un plan.

¿Cuánto cuesta Mercately?

keyboard_arrow_down

Mercately presenta una variedad de planes diseñados para adaptarse a diferentes tamaños y necesidades empresariales. Los precios varían según las funcionalidades y el nivel de soporte requerido, asegurando que encuentres una opción que se ajuste perfectamente a tu presupuesto y objetivos comerciales.

¿Es fácil integrar Mercately sin un programador?

keyboard_arrow_down

¡Sí, muy fácil! Mercately está diseñado para ser intuitivo y fácil de usar, permitiéndote integrar nuestras herramientas con WhatsApp Business sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados. Además, contamos con un equipo de soporte dedicado que te asistirá en cada paso del proceso, garantizando una implementación rápida y sin complicaciones.

¿Se puede usar la inteligencia artificial en WhatsApp?

keyboard_arrow_down

Sí, la inteligencia artificial se puede utilizar en WhatsApp a través de herramientas como Mercately. Estas soluciones permiten automatizar respuestas, analizar datos de clientes y personalizar interacciones, mejorando así la eficiencia y la calidad del servicio ofrecido.

¿Cómo trabaja la IA WhatsApp Business?

keyboard_arrow_down

La inteligencia artificial en WhatsApp Business trabaja analizando las conversaciones y comportamientos de los clientes para ofrecer respuestas automáticas y sugerencias personalizadas. Esto no solo agiliza el proceso de atención al cliente, sino que también proporciona información valiosa que puede utilizarse para mejorar las estrategias de negocio y aumentar la satisfacción del cliente.

¿Cómo activar la IA de WhatsApp?

keyboard_arrow_down

Activar la inteligencia artificial en WhatsApp es sencillo. Primero, asegúrate de tener una cuenta de WhatsApp Business. Luego, integra Mercately u otra plataforma de IA compatible a través de APIs disponibles. Una vez conectadas, configura tus chatbots y personaliza las respuestas automáticas según las necesidades de tu negocio, permitiendo que la IA gestione las interacciones con tus clientes de manera eficiente.

¿Cómo hablar con IA por WhatsApp?

keyboard_arrow_down

Para interactuar con la inteligencia artificial en WhatsApp, simplemente inicia una conversación como lo harías normalmente. La IA, a través de chatbots inteligentes, responderá automáticamente a tus consultas, proporcionando información relevante y asistencia inmediata.

¿Cómo se llama la inteligencia artificial de WhatsApp?

keyboard_arrow_down

La inteligencia artificial utilizada en WhatsApp Business no tiene un nombre específico, pero se integra a través de plataformas como Mercately, las que utilizan tecnologías avanzadas de IA para gestionar y automatizar las interacciones con los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y eficientes.

¿Cómo sacar la IA de WhatsApp?

keyboard_arrow_down

Si deseas desactivar la inteligencia artificial en WhatsApp, simplemente desconecta la integración de la plataforma de IA desde la configuración de tu cuenta de WhatsApp Business. Esto detendrá todas las respuestas automáticas y funciones de IA, permitiéndote gestionar las conversaciones manualmente nuevamente.

¿Cómo poner inteligencia artificial en WhatsApp?

keyboard_arrow_down

Primero, configura tu cuenta de WhatsApp Business y luego integra una plataforma de IA compatible mediante API. Una vez conectadas, personaliza tus chatbots y define las reglas de automatización para que la inteligencia artificial gestione las interacciones con tus clientes de manera eficiente y personalizada.