Haz crecer tu negocio con WhatsApp
Ya seas una pequeña empresa o una gran corporación, aprovechar al máximo WhatsApp con Mercately puede impulsar significativamente tu crecimiento y mejorar la relación con tus clientes.
Cómo potenciar tu negocio con WhatsApp
Implementar WhatsApp a través del CRM de Mercately en tu estrategia empresarial te ofrece múltiples funcionalidades que pueden optimizar diferentes áreas de tu negocio.
WhatsApp para ventas
Con esta herramienta, puedes interactuar directamente con tus clientes, ofrecerles recomendaciones personalizadas y cerrar ventas de manera más rápida y eficiente. Además, facilita el seguimiento de leads y mejora la tasa de conversión al mantener una comunicación constante y personalizada.
WhatsApp para equipos
WhatsApp para equipos permite que varios miembros gestionen conversaciones simultáneamente, asegurando que cada cliente reciba atención inmediata. Por otro lado, mejora la distribución de tareas y la coordinación entre agentes, lo que resulta en un servicio al cliente más ágil y organizado.
WhatsApp para directivos
Obtén acceso a métricas y reportes en tiempo real sobre el rendimiento de tu equipo y las interacciones con los clientes. Esta información te permite identificar áreas de mejora, optimizar procesos y desarrollar estrategias basadas en datos concretos para impulsar el crecimiento de tu negocio.
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¿Cuál es el mejor CRM de WhatsApp?
Encontrar el mejor CRM de WhatsApp depende de las necesidades específicas de tu negocio. Mercately se destaca como una de las mejores opciones del mercado gracias a su integración completa con WhatsApp, funcionalidades avanzadas como chat multiagente, automatización de ventas y análisis de datos en tiempo real.
¿Por qué elegir Mercately como la mejor integración con WhatsApp?
Chat multiagente
Gestiona múltiples conversaciones al mismo tiempo con facilidad. Mercately permite que varios miembros de tu equipo respondan simultáneamente, asegurando que cada cliente reciba atención rápida y personalizada sin tiempos de espera innecesarios.
Campañas de WhatsApp
Lanza campañas de marketing efectivas directamente desde WhatsApp. Segmenta tu audiencia, envía mensajes personalizados y monitorea el rendimiento de tus campañas para maximizar el impacto y alcanzar tus objetivos comerciales con precisión.
Automatiza tus ventas
Optimiza tu proceso de ventas con automatizaciones inteligentes. Mercately facilita el seguimiento de leads, envía recordatorios automáticos y gestiona las etapas del embudo de ventas, permitiéndote cerrar más negocios de manera eficiente.
Embudo y CRM
Controla el recorrido de tus clientes potenciales desde el primer contacto hasta la conversión final. Nuestro sistema de Embudo y CRM te ayuda a identificar oportunidades, gestionar relaciones y mejorar cada etapa del proceso de ventas para incrementar tus resultados.
Pagos digitales WhatsApp
Facilita transacciones seguras y rápidas directamente en tus conversaciones de WhatsApp. Con Mercately, tus clientes pueden realizar pagos de manera sencilla, mejorando su experiencia de compra y agilizando el proceso de ventas.
Chatbots
Ofrece soporte 24/7 con nuestros avanzados chatbots. Responde automáticamente a las preguntas frecuentes, dirige consultas complejas a tus agentes y asegura que tus clientes siempre reciban la información que necesitan, cuando la necesitan.
Integraciones vía API
Conecta Mercately con tus herramientas favoritas como Shopify, CRM y más. Nuestra API permite una sincronización fluida de datos en tiempo real, facilitando una gestión integrada y eficiente de todas tus operaciones comerciales.
Inteligencia artificial
Potencia tus interacciones con inteligencia artificial que personaliza cada conversación. Mercately utiliza IA para anticipar las necesidades de tus clientes, ofrecer respuestas precisas y mejorar la satisfacción general, creando una experiencia única y memorable.
Gestiona múltiples conversaciones en tiempo real.
Asigna chats a diferentes agentes según disponibilidad.
Supervisa y evalúa el rendimiento de tu equipo.
Envía mensajes promocionales a gran escala
Segmenta tu audiencia para mayor efectividad.
Programa campañas para fechas específicas
Programa campañas para fechas específicas
Envía notificaciones de seguimiento a los clientes
Mantén a tus clientes informados sobre ofertas y eventos
Rastrea el progreso de los clientes potenciales
Optimiza el proceso de ventas con etapas definidas
Identifica y actúa sobre oportunidades de ventas
Facilita transacciones rápidas y seguras
Integra pagos directamente en las conversaciones
Ofrece múltiples opciones de pago a tus clientes
Automatiza respuestas a preguntas frecuentes
Proporciona soporte las 24 horas del día
Redirige consultas complejas a agentes humanos
Conecta Mercately con Shopify y otras plataformas
Sincroniza datos en tiempo real
Personaliza la funcionalidad según tus necesidades.
¿Cómo agregar un CRM con WhatsApp a tu negocio?
Conecta tu cuenta de WhatsApp Business para integrarla a Mercately. Para ello, solo tienes que configurar tu equipo para gestionar múltiples chats y así, poder aprovechar nuestras herramientas de chatbots e integraciones API.
Opiniones de clientes que usaron Mercately
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Mercately tiene una tecnología omnicanal, donde nosotros con un solo número podemos tener 40 agentes comerciales trabajando a través de una sola pauta digital. Mercately es esa plataforma que cualquier gerente y dueño de empresa quisiera tener.
Carlos Muñoz
Asesor Group
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Mercately ha sido una herramienta fundamental, porque me ha permitido elevar la tasa de asistencia a webinars y eventos presenciales.
Con Mercately tu estrategia de MKT Digital y WhatsApp se verá fortalecida y tendrá éxito asegurado.
Diego Rojas
Mango Digital MArketing
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Mercately nos ha facilitado mucho la comunicación con nuestros clientes. El dashboard en muy sencillo de usar. Tienen muy buen servicio al cliente
Abraham Morales
Kank Racing
Conoce más de nosotros en estos medios
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Dudas frecuentes
¿Qué es lo mejor de usar WhatsApp?
WhatsApp multidispositivo asociado te permite usar tu cuenta en varios dispositivos al mismo tiempo, sin depender exclusivamente de tu teléfono principal. Esto es tener 1 WhatsApp en 2 celulares, lo cual facilita la colaboración de equipos y asegura que nunca pierdas una conversación importante, mejorando la atención al cliente y la eficiencia operativa.
¿Puedo acceder a una demo de Mercately antes de pagar?
¡Por supuesto! En Mercately te invitamos a explorar todas nuestras funcionalidades mediante una demo gratuita. Así podrás ver de primera mano cómo nuestro CRM WhatsApp multiagente puede transformar la gestión de tu negocio y mejorar la atención a tus clientes. Solicita tu demo hoy mismo y descubre todo lo que Mercately puede hacer por ti.
¿Cuánto cuesta Mercately?
Una de las grandes ventajas de Mercately es que ofrece planes adaptados a las necesidades de tu negocio.
¿Es fácil integrar Mercately sin un programador?
Absolutamente. Mercately está diseñado para que cualquier persona pueda integrar nuestro CRM WhatsApp multiagente sin necesidad de conocimientos técnicos. La plataforma es intuitiva y ofrece guías paso a paso, además de contar con un equipo de soporte dedicado que te asistirá en cada etapa del proceso.
Nos apoyan:
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