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Mercately nuevas Implementaciones Enero 2024

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2024-02-02

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Estamos emocionados de dar la bienvenida a todos nuestros usuarios al primer mes del año con una explosión de innovación tecnológica. Enero en Mercately no solo marca el inicio de un nuevo año, sino también el lanzamiento de emocionantes mejoras que transformarán tu experiencia en nuestra plataforma. Desde la capacidad de enviar documentos PDF de 40MB en la App hasta la posibilidad de iniciar conversaciones desde el Inbox, hemos trabajado arduamente para llevar la colaboración y la eficiencia a un nivel completamente nuevo.

Cada mejora tiene un propósito claro: hacerte más eficiente, más conectado y más capacitado para enfrentar los desafíos digitales que el año pueda presentar. Te invitamos a explorar estas nuevas funcionalidades, a sumergirte en la libertad de la colaboración móvil y a descubrir cómo Mercately está allanando el camino hacia el futuro digital.

Estamos encantados de compartir contigo un resumen de las implementaciones más destacadas. Estas mejoras no solo son innovaciones técnicas, sino soluciones prácticas diseñadas para elevar tu experiencia digital. ¡Comencemos!

1. Simplificando la Experiencia de Compra: Nueva funcionalidad de Creación de Órdenes (disponible para Web y App)

Presentamos esta adición a nuestra plataforma que transformará por completo la manera en que interactúas con las órdenes y simplificará tu experiencia de compra. A partir de la última implementación, ahora puedes crear órdenes con los mismos productos, pero con distintas variantes, brindándote una flexibilidad sin igual.

Te mostramos cómo esta implementación impacta la gestión de órdenes:

Cambios Globales: Se han realizado ajustes en todos los lugares relevantes, como el chat, la creación de órdenes, el catálogo y la aplicación móvil, para garantizar una experiencia coherente.

Link de Pago Compartido: Si una orden es creada desde Mercately y se comparte el link de pago con el comprador, el sistema lo manejará de manera eficiente.

Actualización Sincronizada: Si el comprador elimina un artículo de la orden en el catálogo (tienda digital) esta acción se reflejará automáticamente en Mercately.

Unificación de Productos: Al seleccionar en el catálogo (tienda digital) el mismo producto que proviene de Mercately con las mismas variantes, impuesto y precio, se unificará para una mayor claridad.

Creación de Ítems Nuevos: Si existen diferencias en variantes, impuestos o precios, se crearán ítems nuevos para garantizar la precisión.

Estamos seguros, que ahora, puedes personalizar tus órdenes de acuerdo con tus necesidades, permitiendo una mayor flexibilidad en tus transacciones.

Mismo producto, variables diferentes
Mismo producto, variables diferentes

Para conocer más haz clic aquí y entérate de cómo funciona.

2. Respuestas Rápidas: Añadiendo Variables, Agregando Personalización (disponible para Web y App)

Compartimos una actualización esencial que cambiará la forma en que te comunicas con tus clientes: ¡ahora, al crear las respuestas rápidas podrás agregar variables (campos personalizados) para aportar ese toque personal y único, evitando el re-trabajo de escribir respuestas personalizadas repetitivas.

Principalmente avanzamos en:

Sustitución Dinámica de Variables

Ahora, al cargar la lista de respuestas rápidas, las variables se sustituirán automáticamente con la información real del chat en cuestión. Esto significa que cada respuesta rápida se adapta a la conversación específica que estás teniendo, creando una experiencia de cliente aún más personalizada y efectiva.

Vista Previa Clara

En el preview de los mensajes de respuestas rápidas, hemos mejorado la visualización para mostrar las variables tal como aparecen en el input de creación/edición. Además, hemos agregado una nota informativa que indica: "Las variables presentes en el texto serán reemplazadas por la información real del cliente al momento de enviar el mensaje". Esto proporciona una visión clara de cómo se verá el mensaje final y cómo se adaptará a la situación específica del cliente.

Sácale el máximo provecho a esta nueva implementación y comienza a incorporar información específica cómo: nombre, apellido, id, email o cualquier otro dato relevante directamente en tus respuestas, haciendo que cada interacción sea única y significativa.

RespuestasPersonalizadas
Respuestas rápidas personalizadas

Para conocer más haz clic aquí y entérate de cómo funciona.

3. Libertad Total: Elimina Cuentas desde tu App

Nuestro mundo digital actual se encuentra en constante evolución, por esto; la flexibilidad y el control en nuestras plataformas son esenciales. Mercately hace posible que tengas el poder de gestionar y personalizar tu experiencia directamente desde la palma de tu mano con su última innovación: ¡ahora puedes eliminar registros de cuentas creadas desde la app móvil con total facilidad.

Además de la conveniencia, esta función refuerza nuestra dedicación a proporcionar un entorno digital que se adapte a tus necesidades cambiantes. La eliminación de cuentas desde la app no solo aporta eficiencia, sino que también garantiza una experiencia más personalizada y segura para cada usuario. Mercately se compromete a mantener el control en tus manos y facilitar la gestión de tu presencia digital como nunca antes.

Elimina las cuentas

4. Límites Ampliados: Envío de Documentos PDF con una Capacidad de 40MB en la App

En un mundo donde la rapidez y la eficiencia son esenciales, nuestra última funcionalidad te ofrece la libertad de enviar documentos PDF más grandes que nunca. Imagina la capacidad de compartir presentaciones, informes detallados, gráficos de alta resolución y/o documentos complejos e importantes con un tamaño de hasta 40MB.

Este avance representa no solo un aumento en los límites técnicos, sino la liberación de las restricciones que alguna vez limitaron la transferencia de información crucial.

Prepárate para explorar un nuevo estándar en el intercambio de documentos PDF con Mercately, la era de los límites ampliados ha llegado, ¡y te invitamos a ser parte de ella!

5. Conéctate Instantáneamente: Inicia Conversaciones desde el Inbox para WhatsApp

Bienvenidos al futuro de la conectividad digital con Mercately. En un esfuerzo por ofrecer una experiencia de usuario sin igual, presentamos una funcionalidad que transformará la manera en que interactúas con tus contactos. Ahora, puedes agregar nuevos clientes directamente desde el inbox y dar inicio a conversaciones frescas con la facilidad que defines tu ornada digital. ¿Estás preparado para descubrir una nueva dimensión en la gestión de contactos y comunicación instantánea?

Esta nueva funcionalidad se centra en la simplicidad y la eficiencia. Desde el inbox, los usuarios pueden agregar clientes fácilmente proporcionando información clave como nombre, apellido, país y teléfono. Es el poder de construir tu red de contactos de forma rápida y sencilla. Pero la innovación no termina ahí: si el cliente ya existe, puedes buscarlo por nombre, correo o teléfono y comenzar una conversación inmediatamente.

Inicia conversaciones fácilmente

Para conocer más haz clic aquí y entérate de cómo funciona.

La innovación, accesibilidad y personalización son el alma de Mercately, prepárate para una experiencia de usuario más ágil, conectada y a medida.

¡Esperamos que disfrutes de estas mejoras y que sigas beneficiándote de una comunicación más efectiva y personalizada!

Hasta la próxima!!