Elige el plan que mejor se adapta a tu negocio.
IA atiende hasta 350 contactos al mes**
3 Usuarios incluidos
Mensajes masivos al día ilimitados*
Implementación:
Self Service
IA atiende hasta 1500 contactos al mes**
10 Usuarios incluidos
Mensajes masivos al día ilimitados*
Implementación:
Acompañamiento incluido
(Ahorra $299)
Acompañamiento IA incluido
(ahorra $399)
IA atiende hasta 3000 contactos al mes**
15 Usuarios incluidos
Mensajes masivos al día ilimitados*
Implementación:
Acompañamiento incluido
(Ahorra $299)
Acompañamiento IA incluido
(ahorra $399)
Incluye ejecutivo de cuenta
(1 hora semanal según necesidad)
Enterprise IA
Powered by IA
Pensado para empresas con alto volumen de operaciones y necesidades específicas.Recibe soluciones personalizadas, soporte dedicado y funcionalidades a la medida.
Incluye todo lo del plan Rocket IA con flexibilidad total para crecer a tu ritmo.
Hablar con Ventas
IA atiende hasta 350 contactos al mes**
3 Usuarios incluidos
Mensajes masivos al día ilimitados*
Implementación:
Self Service
IA atiende hasta 1500 contactos al mes**
10 Usuarios incluidos
Mensajes masivos al día ilimitados*
Implementación:
Acompañamiento incluido
(Ahorra $299)
Acompañamiento IA incluido
(ahorra $399)
IA atiende hasta 3000 contactos al mes**
15 Usuarios incluidos
Mensajes masivos al día ilimitados*
Implementación:
Acompañamiento incluido
(Ahorra $299)
Acompañamiento IA incluido
(ahorra $399)
Incluye ejecutivo de cuenta
(1 hora semanal según necesidad)
Enterprise IA
Powered by IA
Pensado para empresas con alto volumen de operaciones y necesidades específicas.Recibe soluciones personalizadas, soporte dedicado y funcionalidades a la medida.
Incluye todo lo del plan Rocket IA con flexibilidad total para crecer a tu ritmo.
Hablar con Ventas
IA atiende hasta 350 contactos al mes**
3 Usuarios incluidos
Mensajes masivos al día ilimitados*
Implementación:
Self Service
IA atiende hasta 1500 contactos al mes**
10 Usuarios incluidos
Mensajes masivos al día ilimitados*
Implementación:
Acompañamiento incluido
(Ahorra $299)
Acompañamiento IA incluido
(ahorra $399)
IA atiende hasta 3000 contactos al mes**
15 Usuarios incluidos
Mensajes masivos al día ilimitados*
Implementación:
Acompañamiento incluido
(Ahorra $299)
Acompañamiento IA incluido
(ahorra $399)
Incluye ejecutivo de cuenta
(1 hora semanal según necesidad)
Enterprise IA
Powered by IA
Pensado para empresas con alto volumen de operaciones y necesidades específicas.Recibe soluciones personalizadas, soporte dedicado y funcionalidades a la medida.
Incluye todo lo del plan Rocket IA con flexibilidad total para crecer a tu ritmo.
Hablar con Ventas
*El volumen de envío de mensajes en campañas está sujeto a las políticas de mensajería de Meta Business Manager asociadas a la cuenta de WhatsApp del cliente.
**El valor de contacto extra atendido por IA es: $0.25 c/u en plan Launch IA, $0.20 c/u en plan Scale IA y $0.25 c/u en plan Rocket IA.

Elige un producto:
Diferenciales
Launch IA
Scale IA
Rocket IA
Enterprise IA
Implementación
Self Service
Acompañamiento implementación: ahorro $299
Acompañamiento implementación: ahorro $299
Personalizado
Implementación IA: ahorras $399
Implementación IA: ahorras $399
Personalizado
Incluye 1 ejecutivo cuenta 1 hora a la semana según la necesidad del cliente
Personalizado
Inteligencia artificial
Contactos incluidos atendidas por IA al mes
350
1500
3000
Guardar datos automaticamente: etiquetas y campos personalizados. Generados por la IA
Cantidad de usuarios incluidos
De 1 a 3
De 5 a 10
De 10 a 15
Personalizado
Cantidad de embudos / ciclos de venta
1
3
5
Personalizado
Mensajes masivos
ilimitados con costo por mensaje
ilimitados con costo por mensaje
ilimitados con costo por mensaje
Ilimitado
Costo por mensaje (adicional al costo de la plantilla que cobra Meta)
$0.020
$0.015
$0.010
Lo mejor del plan 🌟
Launch IA
Scale IA
Rocket IA
Enterprise IA
Inteligencia artificial
IA Whatsapp
IA Instagram DM
IA Messenger
Costo Personas atendidas por IA adicional al paquete
(+0.25 adicional)
(+0.20 adicional)
(+0.15 adicional)
Capacidad megas para guías IA
35
100
ilimitado
ilimitado
Guardar datos automaticamente: etiquetas y campos personalizados. Generados por la IA
Cantidad de usuarios incluidos
De 1 a 3
De 5 a 10
De 10 a 15
Personalizado
Usuario adicional
$25
$25
$25
Cantidad de embudos / ciclos de venta
1
3
5
Personalizado
Embudo adicional
$19
$19
$19
$19
Mensajes masivos al dia
# mensajes x costo del mensaje (0,02)
# mensajes x costo del mensaje (0,015)
# mensajes x costo del mensaje (0,01)
Costo por mensaje
$0.020
$0.015
$0.010
Mercately API y Webhooks
x
5000 API request / mes
10000 API request / mes
Personalizado
Retención de mensaje
6 meses
12 meses
Ilimitado
Ilimitado
Integraciones
- WhatsApp
- Instagram
- Messenger
- Comentarios Instagram
- Comentarios Facebook
- WhatsApp
- Instagram
- Messenger
- Comentarios Instagram
- Comentarios Facebook
- WhatsApp
- Instagram
- Messenger
- Comentarios Instagram
- Comentarios Facebook
- WhatsApp
- Instagram
- Messenger
- Comentarios Instagram
- Comentarios Facebook
Herramientas de chat
Launch IA
Scale IA
Rocket IA
Enterprise IA
Inbox compartido
Notas internas
Mensajes programados
Crear negociación en chat
Herramientas de ventas
Launch IA
Scale IA
Rocket IA
Enterprise IA
Links de pagos digitales
Manejo de pedidos / crear pedidos
Manejo de canales de venta
Historial de descargas de órdenes
Cotizaciones en pdf
Campos personalizados en ordenes
Eliminar pie de pagina costo al mes: Vende mas con Mercately
$9
$9
$9
$9
Herramientas de CRM
Launch IA
Scale IA
Rocket IA
Enterprise IA
Anadir contacto
Exportar contactos
Lista de Contactos
Embudo de ventas
Cantidad de embudos / ciclos de venta
1
3
5
Personalizado
Embudo adicional
$19
$19
$19
Personalizado
Estadisticas de chats y ventas
Campos personalizados clientes
5
10
25
Personalizado
Costo por campo personalizado paquete de 5, costo al mes
$5
$5
$5
Creación de equipos
1
3
5
Personalizado
Costo al mes por creacion de 1 equipo adicional
$10
$10
$10
Personalizado
Herramientas de Automatizacion
Launch IA
Scale IA
Rocket IA
Enterprise IA
Respuestas rápidas
Mensajes programados
Mensajes de bienvenida
Chatbots de Flujos
1
5
10
Personalizado
Costo al mes por chat bots de flujo adicional
$5
$5
$5
Reasignación automática
Etiqueta de tu turno en chats
Automatizar crear negociación al recibir un contacto
Incluir nombre del agente al enviar mensaje
Asignación automática (round robin)
Mensajes masivos
# mensajes x costo del mensaje
# mensajes x costo del mensaje
# mensajes x costo del mensaje
Costo por mensaje
$0.020
$0.015
$0.010
costo automatización al mes: incluye automatizaciones de FB, IG en post y chats
$49
Automatizaciones de embudo
Respuesta automática de comentarios de Facebook
Respuesta automática de comentarios de Instagram
Enviar un Chat después de comentario de FB
Enviar un DM después de comentario de Instagram
Integraciones
Launch IA
Scale IA
Rocket IA
Enterprise IA
Mercately API y Webhooks
5000 API request / mes
10000 API request / mes
Personalizado
Webhooks
1000 Conexiones / mes
5000 Conexiones / mes
Personalizado
Shopify
(Costo al mes)
$9
$9
$9
Woocommerce (Costo al mes)
$9
$9
$9
Husbpot
(Costo al mes)
$25
$25
$25
Stripe
(Costo al mes)
$9
$9
$9
Mercado Pago
(Costo al mes)
$9
$9
$9
Payphone
(Costo al mes)
$9
$9
$9
Soporte
Launch IA
Scale IA
Rocket IA
Enterprise IA
Capacitaciones grupales en vivo. Q&A en vivo
Mercately Academy 24/7
Soporte via email
Soporte vía chat (9am a 5pm)
Prompt engineer asignado
Prompt engine soporte personalizado slack
Conexión
Autoguiada con tutoriales
Autoguiada con tutoriales
Autoguiada con tutoriales
Reunion de conexión con un ejecutivo de CS si agenda en las siguientes 2 días hábiles
Reunion de conexión con un ejecutivo de CS si agenda en las siguientes 7 días hábiles
Reunion de conexión con un ejecutivo de CS si agenda en las siguientes 7 días hábiles
Máximo tiempo de conexión 15 días
Máximo tiempo de conexión 15 días
Onboarding
Autoguiada con tutoriales
Autoguiada con tutoriales
Autoguiada con tutoriales
3 reuniones estratégicas, cada reunion de 1 hora máximo. capacitación general de la plataformas mas la configuración especifica del principal problema a solucionar del cliente.
4 reuniones estratégicas, cada reunion de 1 hora máximo. capacitación general de la plataformas mas la configuración especifica del principal problema a solucionar del cliente.
Soporte
Webchat
Webchat
Webchat
Correo
Correo
Correo
Reuniones de emergencia de 20 minutos con el equipo de soporte
Tiempo de respuesta de soporte desde el primer mensaje
3 horas
2 horas
1 horas
Capacitación Mercately
Autoguiada con tutoriales
Autoguiada con tutoriales
Autoguiada con tutoriales
Academia
Academia
Academia
Guias paso a paso en soporte
Guias paso a paso en soporte
Guias paso a paso en soporte
Customer Success Implementación
Autoguiada con tutoriales
Autoguiada con tutoriales
Autoguiada con tutoriales
Revision estrategica de 30 minutos al mes
One Timers
Launch IA
Scale IA
Rocket IA
Enterprise IA
MIA configuración: 4 horas durante un mes
MIA configuración a demanda: costo por 4 horas
$399
$399
Mercately Configuración: Conexión, configuración, campaña y chatbot básico
Configuración a demanda: costo por 4 horas
$299
$299
Formulario conectado: Formulario de Zapier, Make. Conexión de tu cuenta con 1 formulario.
$150
$150
$150
$150
Tratamiento VIP de IA: acompañamiento 1 hora a la semana para seguir mejorando su IA. Pagas mensual duarante la cantdiad. de meses que contrataste el plan
$200
$200
Agencia de asesoramiento de marketing digital para conseguir leads: incluye 1 hora de aseoria. de ahi puede subcontratar campañas, artes, copy, implmenetacion de campaña en meta u otras plataformas y medicion 10 días Esto tendra un costo adicional segun lo que el cliente requiera
$40
$40
$40
$40
Aplicaciones y complementos afines
.png)
Mercately configuración
Conexión, configuración, campaña y chatbot básico
$299 USD
.png)
MIA configuración
4 horas con un Prompt Engineer para MIA
$399 USD
Flowbot configuración
1 chatbot de más de 3 subniveles, 100% funcional.
$299 USD
.png)
Formulario conectado
Formulario de Zapier, Make. Conexión de tu cuenta con 1 formulario.
$150 USD
Tratamiento VIP de IA:
Acompañamiento de 1 hora a la semana para seguir mejorando su IA. Pagas mensual durante la cantidad de meses que contrataste el plan
$200 USD
.png)
Asesoramiento Agencia de Marketing para conseguir leads:
Incluye 1 hora de asesoría. de ahí puede subcontratar campañas, artes, copy, implementación de campaña en meta u otras plataformas y medición 10 días Esto tendrá un costo adicional según lo que el cliente requiera.
$40 USD
Únete a más de 1,500 empresas en Latinoamérica que ya triplican sus ventas con Mercately.














