Convierte tu eCommerce o negocio y vende directo por Facebook Messenger

Sincroniza tu inventario, comparte productos en el chat, crea la orden de compra y envía el enlace de pago. La IA te ayuda a responder 24/7 y a crecer tu negocio con más ventas.

¿Cómo funciona Mercately con Messenger?

Conecta tu fanpage y tu eC-commerce o inventario: Sincroniza productos, variantes, precios y stock.

Centraliza y atiende tus mensajes en equipo: Un inbox para todos, con permisos, etiquetas y asignación por agente.

Comparte fichas de producto en el chat:
 Imagen, descripción, precio; todo sin salir de Messenger.

Crea la orden y envía el enlace de pago:
 Resumen de pedido y link a tu pasarela de pago. También puedes generar un flujo de cobro.

Mide todo en tiempo real: Conversaciones, ventas, campañas, tiempos de respuesta y más.

MIA: Tu vendedora estrella en Messenger potenciada con IA

  • Responde al instante con datos del catálogo: (tallas, colores, stock, tiempos de entrega).
  • Sugiere productos complementarios: para aumentar el ticket (cross/upsell).
  • Recupera carritos/pedidos pendientes: recuerda pagos y retoma la conversación.
  • Escala a humano: Cuando hace falta y mantiene el contexto del cliente.

Beneficios de usar Mercately con Messenger

Entendemos las necesidades únicas de tu tienda online y optimizamos cada proceso.

  • Más conversiones: Catálogo + orden de compra +link de pago, todo en el chat.
  • Menos copia/pega: Plantillas, botones y catálogointegrado.
  • Trabajo en equipo: Un inbox, varios agentes, permisos y etiquetas.
  • Insights accionables: Ventas por agente /campaña/anuncio, conversaciones y tiempos.

Visualiza y controla en un solo panel

Entendemos las necesidades únicas de tu tienda online y optimizamos cada proceso.

Casos de uso comunes

  • Negocios locales que venden por Facebook: Atención ágil y cierre en el chat.
  • Marcas con anuncios “Enviar mensaje”: Atribución por campaña/anuncio y seguimiento.
  • Equipos con alto volumen de consultas: Colas, SLAs y priorización.
  • Soporte al Cliente: Historial, notas y resolución más rápida.

Cada mensaje en Messenger puede ser una venta. Haz que Mercately y MIA lo conviertan en ingresos contigo.

Empieza Gratis

Elige el plan que mejor se adapta a tu negocio.

Sabemos que cada etapa es diferente. Ya sea que vendas productos, ofrezcas servicios o combines ambos, en Mercately diseñamos planes para acompañar el crecimiento de tu negocio y ayudarte a gestionar clientes, conversaciones y ventas desde un solo lugar.

Ahorra hasta  25%

Scale IA

Ahorras $600

200

USD/mes

Total anualidad $2400 USD

Empieza ya

Funcionalidades:

Agente de IA
1000 contactos atendidos por IA al mes **

Multiagente
Hasta 10 usuarios

Flujos Automatizados: 2

Embudos: 2

Campañas
1000 mensajes masivos al día* (no incluye costo de mensajería)

Integraciones nativas incluidas

WhatsApp

Instagram

Facebook

Rocket IA

Ahorras $840

280

USD/mes

Total anualidad $3360 USD

Empieza ya

Funcionalidades:

Agente de IA
2000 contactos atendidos por IA al mes **

Multiagente
Hasta 15 usuarios

Flujos Automatizados: 3

Embudos: 3

Campañas
3000 mensajes masivos al día * (no incluye costo de mensajería)

Integraciones nativas incluidas

WhatsApp

Instagram

Facebook

Atlas IA

Ahorras $1800

600

USD/mes

Total anualidad $7200 USD

Empieza ya

Funcionalidades:

Agente de IA
3500 contactos atendidos por IA al mes **

Multiagente
Hasta 25 usuarios

Flujos Automatizados: 5

Embudos: 5

Campañas
10000 mensajes masivos al día * (no incluye costo de mensajería)

Integraciones nativas incluidas

WhatsApp

Instagram

Facebook

Scale IA

Ahorras $75

225

USD/mes

Total trimestre $675 USD

Empieza ya

Funcionalidades:

Agente de IA
1000 contactos atendidos por IA al mes **

Multiagente
Hasta 10 usuarios

Flujos Automatizados: 2

Embudos: 2

Campañas
1000 mensajes masivos al día * (no incluye costo de mensajería)

Integraciones nativas incluidas

WhatsApp

Instagram

Facebook

Rocket IA

Ahorras $105

315

USD/mes

Total trimestre $945 USD

Empieza ya

Funcionalidades:

Agente de IA
2000 contactos atendidos por IA al mes **

Multiagente
Hasta 15 usuarios

Flujos Automatizados: 3

Embudos: 3

Campañas
3000 mensajes masivos al día * (no incluye costo de mensajería)

Integraciones nativas incluidas

WhatsApp

Instagram

Facebook

Atlas IA

Ahorras $225

675

USD/mes

Total trimestre $2025 USD

Empieza ya

Funcionalidades:

Agente de IA
3500 contactos atendidos por IA al mes **

Multiagente
Hasta 25 usuarios

Flujos Automatizados: 5

Embudos: 5

Campañas
10000 mensajes masivos al día * (no incluye costo de mensajería)

Integraciones nativas incluidas

WhatsApp

Instagram

Facebook

Scale IA

250

USD/mes

Empieza ya

Funcionalidades:

Agente de IA
1000 contactos atendidos por IA al mes **

Multiagente
Hasta 10 usuarios

Flujos Automatizados: 2

Embudos: 2

Campañas
1000 mensajes masivos al día * (no incluye costo de mensajería)

Integraciones nativas incluidas

WhatsApp

Instagram

Facebook

Rocket IA

350

USD/mes

Empieza ya

Funcionalidades:

Agente de IA
2000 contactos atendidos por IA al mes **

Multiagente
Hasta 15 usuarios

Flujos Automatizados: 3

Embudos: 3

Campañas
3000 mensajes masivos al día * (no incluye costo de mensajería)

Integraciones nativas incluidas

WhatsApp

Instagram

Facebook

Atlas IA

750

USD/mes

Empieza ya

Funcionalidades:

Agente de IA
3500 contactos atendidos por IA al mes **

Multiagente
Hasta 25 usuarios

Flujos Automatizados: 5

Embudos: 5

Campañas
10000 mensajes masivos al día * (no incluye costo de mensajería)

Integraciones nativas incluidas

WhatsApp

Instagram

Facebook

*El volumen de envío de mensajes en campañas está sujeto a las políticas de mensajería de Meta Business Manager asociadas a la cuenta de WhatsApp del cliente.
**El valor de contacto extra atendido por IA es: $0.25 c/u en plan Scale IA, $0.20 c/u en plan Rocket IA y $0.15 c/u en plan Atlas IA.

Lo que dicen nuestros clientes

Resultados reales con Mercately.

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Diego Rojas
Mango Digital Marketing

Porque me ha permitido elevar la tasa de asistencia a webinars y eventos presenciales. Con Mercately tu estrategia de MKT Digital y WhatsApp se verá fortalecida y tendrá éxito asegurado.

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Abraham Morales
Kank Racing

Mercately nos ha facilitado mucho la comunicación con nuestros clientes. El dashboard en muy sencillo de usar. Tienen muy buen servicio al cliente

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Carlos Muñoz
Asesor Group

Mercately tiene una tecnología omnicanal, donde nosotros con un solo número podemos tener 40 agentes comerciales trabajando a través de una sola pauta digital. Mercately es esa plataforma que cualquier gerente y dueño de empresa quisiera tener.

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Recomendamos sin dudas

Recomendamos sin reservas a Mercately y su inteligencia artificial MIA a cualquier empresa que busque transformar digitalmente su atención al cliente y escalar sus ventas por mensajería. Su facilidad de implementación, robustez en automatización y capacidad de personalización han sido fundamentales para mejorar nuestros indicadores de atención y ventas en Servisanabria

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La herramienta Mia IA es ideal

La herramienta Mia IA es ideal para tienda online que tengas un flujo alto de conversaciones, o quieran tener calidad de respuestas con IA, recomiendo la app.

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Recomendamos sin dudas

Llevamos usando Mercately desde hace dos años, he recibido un producto de calidad, una asistencia humana y efectiva, han realizado mejoras al transcurso del tiempo! Había probado diferentes sistemas como estos que prometen mucho, pero la usabilidad y servicio al cliente los convierten en una pesadilla, por eso decidimos quedarnos con Mercately!

Preguntas frecuentes

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Activa Mercately y lleva tu canal de ventas a la acción.