Impulsa tus ventas por WhatsApp y redes sociales   con Mercately:

La alternativa más inteligente a ManyChat

La plataforma #1 en IA y conversiones

Mercately es una solución de IA + CRM conversacional diseñada específicamente para WhatsApp y redes sociales. A diferencia de ManyChat, Mercately ofrece beneficios comerciales transformadores: inteligencia artificial, gestión completa de pipeline de ventas y un catálogo de productos con pagos dentro del chat. Esto se traduce en más ventas cerradas, seguimiento automatizado de leads y una experiencia optimizada para tu equipo comercial. Además, Mercately se adapta a los desafíos de tu negocio con estas otras características:

Da seguimiento automático a todos tus clientes:

Puedes centralizar tus conversaciones de WhatsApp, Instagram y Facebook en una sola bandeja multicanal, asegurando que ningún lead se pierda. Cada mensaje se asigna al equipo adecuado, para responder rápido y convertir más oportunidades.

Solución definitiva de CRM conversacional:

Combina la gestión de contactos, un pipeline de ventas visual, próximas acciones claras y el comercio conversacional en una plataforma integrada. Olvídate de llevar contactos de ManyChat a un Excel, con Mercately todo el proceso de prospecto a cliente cerrado vive en un solo lugar, listo para tu análisis y seguimiento.

Funciones avanzadas para maximizar ventas:

Incluye una IA de ventas que actúa como “copiloto” conversacional, capaz de resumir chats, sugerir respuestas y calificar leads automáticamente.

Herramientas de productividad

Alertas inteligentes, respuestas rápidas personalizables, campañas masivas de WhatsApp y automatizaciones no-code para nutrir prospectos de forma constante. Tu equipo vende más con menos esfuerzo, apoyado por la tecnología de Mercately.

Interfaz intuitiva y fácil de usar:

La experiencia de usuario está optimizada 100% para la dinámica de ventas por chat en WhatsApp y redes sociales.

ManyChat: Problemas comunes

Muchas empresas utilizan ManyChat para bots de marketing, pero suelen enfrentarse a limitaciones que Mercately resuelve de manera efectiva:

Problema común ManyChat

No es un CRM de ventas completo:

ManyChat solo almacena contactos básicos, pero no ofrece pipeline ni gestión avanzada de oportunidades, es decir, no puedes manejar etapas de venta ni tareas de seguimiento.

Problema común ManyChat

Limitado para trabajo en equipo:

Su inbox está pensada para 1-2 agentes; no soporta eficientemente a equipos grandes colaborando en un mismo WhatsApp. Esto dificulta la atención concurrente de muchos clientes.

Problema común ManyChat

Costos extra por mensajes:

ManyChat cobra por el uso de WhatsApp por conversación, además de su plan base, y sus tarifas por SMS/Email se suman  lo que puede duplicar tus costos si escalas. Esa imprevisibilidad complica el crecimiento.

Problema común ManyChat

IA y automatización básicas:

Sus bots son reglas genéricas y su nueva función de IA generativa (GPT-3.5) es un add-on de pago, sin entrenamiento específico en ventas. No obtienes un verdadero asistente de ventas personalizado como sí ofrece Mercately.

Problema común ManyChat

Enfoque poco especializado en WhatsApp (LATAM):

ManyChat reparte su atención en muchos canales (Messenger, SMS, Telegram, etc.), por lo que WhatsApp no es su fuerte. De hecho, tardó años en soportar oficialmente WhatsApp y aún no expone todas las funciones avanzadas de la API. Su soporte es global y en inglés, sin la cercanía local que brinda Mercately al enfocarse en las necesidades de LATAM.

Mercately vs ManyChat:
Comparativa rápida

Versus

Mercately (IA + CRM)

ManyChat (Chatbots)

Enfoque principal

Ventas por WhatsApp con CRM e IA integrada (conversión)

Marketing conversacional multicanal (bots en redes)

Soporte multi-agente

Sí – equipo completo atiende un mismo WhatsApp empresarial

⚠️ Parcial – pensado para 1-3 agentes máx. por chat

Gestión de oportunidades

Sí – Pipeline de ventas visual, tareas y seguimiento completo

❌ No – Solo lista de contactos con etiquetas básicas

Inteligencia Artificial

✅ Incluida – IA entrenada en ventas (resúmenes, recomendaciones)

⚠️ Básica – GPT genérico en beta por costo adicional

Comercio en chat

✅ Catálogo de productos y pagos integrados en el chat

⚠️ Limitado – Necesita integración externa (ej. Shopify)

Canales soportados

WhatsApp, Instagram, Facebook (enfoque en canales LATAM)

WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS, etc. (enfoque global)

Modelo de precios

Planes fijos (costo por contacto incluido por paquete) con IA incluida desde el inicio

Modelo escalable por contactos + tarifas por mensaje (puede ser costoso al crecer)

Soporte al cliente

Atención cercana en español, con enfoque local y casos de éxito LATAM

Soporte estándar global en inglés; sin personalización regional

Empieza gratis: Regístrate y empieza tu prueba de 15 días Gratis.
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ManyChat

Lo que dicen nuestros clientes

Miles de negocios en LATAM ya venden más con Mercately. Estos son algunos de sus resultados reales:

Convierte cada mensaje en una venta.

Activa a MIA nuestra asistente de inteligencia artificial y descubre un nuevo nivel de personalización.

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