Un multi WhatsApp te facilita manejar diferentes líneas de comunicación para distintas áreas de tu empresa; ya sea para ventas, soporte o dirección.
Las ventajas de tener un WhatsApp doble en tu negocio son infinitas, te mostramos las más importantes.
Nuestra integración con WhatsApp multinúmero te ofrece herramientas avanzadas que facilitan la gestión de múltiples canales de comunicación.
Con nuestro Chat Multiagente, tu equipo puede atender múltiples clientes simultáneamente, asegurando respuestas rápidas y personalizadas sin sobrecargar a ningún agente. Esto se traduce en una atención al cliente más ágil y eficiente.
Lanza campañas de marketing directamente desde WhatsApp con gran facilidad. Segmenta tu audiencia, crea mensajes impactantes y monitorea el rendimiento de tus promociones en tiempo real. Mercately te ayuda a alcanzar a tus clientes, aumentando la visibilidad de tu negocio.
Simplifica tu proceso de ventas con automatizaciones inteligentes, desde recordatorios automáticos hasta seguimientos personalizados. Nuestra herramienta te permite gestionar leads y cerrar más negocios sin esfuerzo adicional.
Controla el recorrido de tus clientes potenciales desde el primer contacto hasta la conversión final. Con nuestro sistema de Embudo y CRM tendrás una visión clara de cada etapa del proceso, ayudándote a identificar oportunidades y mejorar la relación con tus compradores.
Gracias a nuestra herramienta Pagos Digitales, tus clientes mejoran su experiencia, acelerando así el proceso de venta. Mercately integra opciones de pago que garantizan la seguridad y comodidad en cada transacción.
Ofrece soporte 24/7 con nuestros avanzados Chatbots. Responde automáticamente a las preguntas frecuentes, dirige consultas más complejas a tus agentes y asegúrate que tus clientes siempre reciban la información que necesitan, cuando la necesitan.
Conecta Mercately con tus herramientas empresariales favoritas mediante nuestras Integraciones vía API. Sincroniza datos en tiempo real, automatiza procesos y gestiona tus operaciones de manera unificada y eficiente.
Nuestra IA personaliza cada conversación, anticipa las necesidades de tus clientes y ofrece soluciones rápidas y precisas. Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también aumenta la eficiencia de tu equipo.
Gestiona múltiples conversaciones en tiempo real.
Asigna chats a diferentes agentes según disponibilidad.
Supervisa y evalúa el rendimiento de tu equipo.
Envía mensajes promocionales a gran escala
Segmenta tu audiencia para mayor efectividad.
Programa campañas para fechas específicas
Programa campañas para fechas específicas
Envía notificaciones de seguimiento a los clientes
Mantén a tus clientes informados sobre ofertas y eventos
Rastrea el progreso de los clientes potenciales
Optimiza el proceso de ventas con etapas definidas
Identifica y actúa sobre oportunidades de ventas
Facilita transacciones rápidas y seguras
Integra pagos directamente en las conversaciones
Ofrece múltiples opciones de pago a tus clientes
Automatiza respuestas a preguntas frecuentes
Proporciona soporte las 24 horas del día
Redirige consultas complejas a agentes humanos
Conecta Mercately con Shopify y otras plataformas
Sincroniza datos en tiempo real
Personaliza la funcionalidad según tus necesidades.
Con Mercately, puedes instalar WhatsApp en varios dispositivos y optimizar tu comunicación sin complicaciones. En nuestro video, te explicamos todo.
WhatsApp multidispositivo asociado te permite usar tu cuenta en varios dispositivos al mismo tiempo, sin depender exclusivamente de tu teléfono principal. Esto es tener 1 WhatsApp en 2 celulares, lo cual facilita la colaboración de equipos y asegura que nunca pierdas una conversación importante, mejorando la atención al cliente y la eficiencia operativa.
El WhatsApp Dúo es una funcionalidad que permite a dos usuarios gestionar una misma cuenta de WhatsApp desde diferentes dispositivos. Ideal para parejas de negocios o equipos pequeños que necesitan coordinar respuestas y mantener una comunicación fluida sin interrupciones.
¡Claro que sí! En Mercately ofrecemos una demo gratuita para que explores todas nuestras funcionalidades sin compromiso. Descubre cómo nuestro CRM WhatsApp multiagente puede transformar la atención al cliente y potenciar tus ventas antes de decidirte a unirte.
¡Sí! Mercately está diseñado para que cualquier persona pueda integrarlo sin conocimientos técnicos. Nuestra plataforma amigable y soporte dedicado te guiarán en cada paso. ¡Empieza sin complicaciones hoy mismo!
Mercately ofrece planes adaptados a las necesidades de tu negocio.
Elige el plan que mejor se adapte a ti y comienza a crecer con Mercately hoy mismo!
¡Claro que sí! Mercately está diseñado para que cualquier persona pueda integrar nuestro CRM WhatsApp multiagente sin necesidad de conocimientos técnicos. Nuestra plataforma intuitiva y el soporte dedicado te guiarán en cada paso del proceso, facilitando una integración rápida y sin complicaciones.