Impulsa tus ventas por WhatsApp y redes sociales   con Mercately:

La alternativa inteligente a Kommo

Quiero probar Mercately

La plataforma #1 en IA, e-commerce y conversiones

Mercately es una solución AI + CRM conversacional diseñada específicamente para WhatsApp y redes sociales. A diferencia de Kommo, Mercately ofrece beneficios comerciales transformadores, incluyendo inteligencia artificial generativa, integraciones nativas de productos en e-commerce y pagos. Esto se traduce en más ventas cerradas, procesos automatizados y una experiencia optimizada para tu equipo comercial.

Da seguimiento automático a todos tus clientes:

Mercately centraliza tus conversaciones de WhatsApp, Instagram y Facebook en una sola bandeja multicanal, asegurando que ningún lead se pierda.

Solución definitiva de CRM conversacional:

Combina gestión de contactos, pipeline de ventas y comercio conversacional en una plataforma integrada.

Funciones avanzadas para maximizar ventas:

 Incluye IA que responde y asiste como un “copiloto” de ventas, alertas inteligentes, respuestas rápidas y automatizaciones sin código.

Interfaz intuitiva y fácil de usar:

Pensada para equipos comerciales no técnicos, comienza a vender en minutos sin complejidad técnica.

Kommo: Problemas comunes

Las empresas que usan Kommo suelen enfrentarse a limitaciones
que Mercately resuelve de manera efectiva:

Problema común Kommo

No enfocada en e-commerce:

Kommo carece de un catálogo de productos y pagos integrado en el chat, dificultando la venta directa en conversaciones.


Problema común Kommo

Integración básica con plataformas:

Requiere conectores externos (ej. Twilio/360dialog) para WhatsApp y ofrece integraciones limitadas orientadas al mercado global, no al ecosistema local de LATAM.

Problema común Kommo

Automatización de ventas limitada:

Sus bots (Salesbot) son reglas básicas y su IA apenas inicia no cuenta con la inteligencia conversacional avanzada que Mercately proporciona de fábrica.

Problema común Kommo

Interfaz menos intuitiva:

Aunque útil, la experiencia de Kommo puede ser abrumadora o menos adaptada a ventas por chat. Mercately, sí está diseñada 100% para la dinámica de WhatsApp.

Problema común Kommo

Soporte limitado:

Kommo es una herramienta global sin enfoque específico en LATAM; su atención al cliente no es tan personalizada. Mercately ofrece soporte cercano en español cuando lo necesitas.

Quiero probar Mercately

Mercately vs Kommo:
Comparativa rápida

Versus

Mercately

Kommo

Gestión de contactos

Avanzada (perfil 360° + historial + e-commerce integrado)

Básica (datos de contacto y chats, sin módulo e-commerce)

Integraciones

Múltiples integraciones nativas (WhatsApp API oficial, Instagram, Facebook, Shopify, Woocommerce, etc.)

Integración básica vía terceros (WhatsApp mediante socios externos, algunas apps)

Automatización

Avanzada: IA conversacional (MIA) que resume chats, sugiere respuestas y se aplica en flujos automatizados

Limitada: Bots predefinidos con reglas; IA general en etapas iniciales

Interfaz

Intuitiva y fácil de usar (orientada a ventas por chat y otros procesos comerciales)

Menos intuitiva para usuarios nuevos (orientación generalista)

Soporte al cliente

Acompañamiento dedicado según nivel de conocimiento y a demanda.

Limitado, sin soporte enfocado localmente

Empieza gratis: Regístrate y empieza tu prueba de 15 días Gratis.
Cámbiate o decídete por Mercately hoy mismo y ahorra al migrar desde
Kommo.

Lo que dicen nuestros clientes

Resultados reales con Mercately.

Christopher Padilla
Big Tecnology - Honduras
Gerardo Gonzáles
Thoro 650 - México
Jose Antonio
Design Star - Ecuador

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