Potencia el chat de tu empresa, ahora tu equipo puede llamar al cliente desde el mismo flujo de atención.
La conversación entra a Mercately con el historial y datos del contacto.
Ventas o soporte detectan que una llamada puede resolver más rápido.
El equipo habla con el cliente sin saltar a celulares personales.
La llamada vive junto al chat para facilitar seguimiento y control.
Después de la llamada, el agente sigue vendiendo o atendiendo en WhatsApp.
Whatsapp Calls está pensado para equipos que ya venden o atienden por WhatsApp y necesitan hablar con clientes sin pagar un plan adicional.
Es más que un call center tradicional. Es una capa de llamadas humanas dentro de la operación de WhatsApp.
Cuando una conversación se enfría o necesita explicación, el agente puede pasar a llamada.
El equipo no pierde el historial del cliente al moverse de mensaje a voz.
Mueve tu operación a API sin renunciar a la posibilidad de hablar con tus clientes por WhatsApp.
Tu equipo puede llamar desde el canal de la empresa y no desde números individuales.
El cliente recibe atención en el mismo canal donde ya conversa con tu marca.
Los casos complejos se resuelven con una llamada sin perder la conversación original.
Actívalo gratis y úsalo cuando una conversación necesite una llamada para avanzar más rápido.
Llama a leads interesados para resolver dudas, cotizar o cerrar más rápido.
Pasa de chat a llamada cuando el caso necesita explicación directa.
Contacta interesados, responde preguntas y recupera oportunidades antes de que se enfríen.
Confirma entregas, horarios, direcciones o detalles operativos desde WhatsApp.
Llama a clientes o conductores cuando un despacho necesita coordinación inmediata.
Evita conversaciones largas y aclara temas importantes con una llamada rápida.
Ideal para empresas con equipos de venta o soporte que ya usan WhatsApp como canal principal y quieren sumar llamadas sin pagar un add-on mensual.
Agenda una demo y revisamos cómo activar Whatsapp Calls gratis en tu cuenta. Solo pagarás USD 0.03 por minuto usado.
Convierte tus conversaciones en ventas seguras. Chatea con todo tu equipo en WhatsApp, Messenger e Instagram. Mantén tu inventario en orden en todo momento y procesa pagos digitales sin tecnologías complicadas.
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